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敢于創(chuàng)新， 便利及時(shí)， 物貴神速。 ——長(zhǎng)沙新時(shí)速物流公司 |
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 [國(guó)慶節(jié)出行]遇最誠(chéng)實(shí)武廣高鐵長(zhǎng)沙站長(zhǎng)途汽車售票口美女 |
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放假了，放假了，終于結(jié)束了繁瑣的工作，29號(hào)晚上大伙慶祝，歡天喜地、暴食暴飲一氣，導(dǎo)致中秋國(guó)慶長(zhǎng)假的第一天，9月30日中秋節(jié)我從早晨開始便頭重腳輕，暈頭轉(zhuǎn)向的整理好行李已臨近中午，便和老公匆匆奔赴武廣高鐵長(zhǎng)沙站，準(zhǔn)備乘坐商務(wù)車或大巴車回益陽(yáng)老家過節(jié)。 到了長(zhǎng)沙高鐵長(zhǎng)途汽車站，售票口排隊(duì)的人并不是特別多，我迅速跟在隊(duì)伍后面排在第四號(hào)窗口，老公因?yàn)樯眢w也不大適，同我打了聲招呼便坐到侯車廳去了。捏著老公剛才給我的一千塊錢，我掏出二張，心里想著購(gòu)買商務(wù)車票，小車相對(duì)快一點(diǎn)，也許還能趕上家里的午飯，這么暈乎乎想著，很快輪到我了。我把二百元錢遞進(jìn)窗口，一邊遞錢，一邊問有沒有益陽(yáng)的票，有沒有比較快些的商務(wù)車，里面的售票小姐一邊說沒有，一邊詢問我高速大巴行不行？12點(diǎn)40分的票，我立即同意購(gòu)買了兩張，按售票小姐的指示把手上的兩張身份證掃描了一遍。售票小姐很快找零并把兩張車票從窗口遞出來，看著只找了十多元錢，我心里挺疑惑，長(zhǎng)沙到益陽(yáng)車票難道因?yàn)檫^節(jié)的原因翻倍漲了嗎？就是商務(wù)車平時(shí)也只有58元？唉，我感覺自己酒沒醒一樣，反應(yīng)超遲鈍，拿了票和找零退到窗口一邊，還是擠進(jìn)去問？多少錢一張??？售票小姐回答，42啊，兩張84元。我立即反應(yīng)過來，我剛給你的是200元啊？她當(dāng)時(shí)挺忙亂的，堅(jiān)定說只收了我100元?；蛟S是由于她的堅(jiān)定不疑，我開始懷疑我自己，包里、口袋里到處摸索了一遍，還在窗口、地方到處瞧了瞧，奇怪啦，老公明明才給我1000元，現(xiàn)在包里身上加起來只有816了啊！ 拿著票走向老公，把這事同他說一遍，包里和口袋里又搜索了一遍后，我回憶并確定她收了200元。老公挺冷靜，在我包里拿了一張名片，和我一起去售票窗口，把名片遞給她，說如果盤點(diǎn)的時(shí)候多出100元，就給我們打電話，售票窗口的美女爽快的答應(yīng)了。 回家后，走親串友，天天歡聚滿堂，早把這件事拋到了腦后，誰知道，那位售票美女很快給我來電話了，并道歉說當(dāng)時(shí)忙中出錯(cuò)，真的多收了我100元錢，讓我到了長(zhǎng)沙后與她聯(lián)系，退還給我…… 雖然只是100元錢的事，對(duì)于很多人來說或許不值一提。但在這個(gè)有些社會(huì)誠(chéng)信缺失、窗口服務(wù)普遍不佳的時(shí)代，折射出長(zhǎng)沙高鐵長(zhǎng)途汽車站售票口這位美女的無比真誠(chéng)與內(nèi)在道德品質(zhì)的高尚，堪為我們湖南長(zhǎng)沙的窗口形象代表。謹(jǐn)以此文，對(duì)你表示深深的謝意與敬意！ 本文作者：長(zhǎng)沙新時(shí)速物流公司http://www.csxss.com 業(yè)務(wù)經(jīng)理 高洪纓 |
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Post by newspeed 發(fā)表于 2012-10-7 20:52:20 |