近日,東風柳汽與順豐速運達成100臺快遞物流車年度采購協(xié)議,雙方強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補,領跑行業(yè)降本增效高質量發(fā)展。
在最新發(fā)布的“中國物流企業(yè)50強”中,順豐位居第三,更是已躋身“2023全球物流品牌價值25強”行列,已然成為領跑物流行業(yè)發(fā)展的新標桿。從2016年起,東風柳汽與順豐速運一直保持穩(wěn)定戰(zhàn)略合作,這不僅是因為東風柳汽是老國有品牌,品質值得信賴,產(chǎn)品具有高效、經(jīng)濟、輕量化等硬實力,還因為東風柳汽始終踐行“以客戶為中心”的服務理念,在合作過程中為客戶量身打造全方位“管家式”服務體系。
01 專業(yè)的產(chǎn)品設計師——“私人定制”實現(xiàn)降本增效
為更好貼合順豐速運實際用車場景及工況要求,東風柳汽深耕“私人定制”服務,打造460馬力4*2 AMT快遞牽引車,做到運營線路與產(chǎn)品的完美契合,同時匹配專屬定制的售后服務保障方案,助力客戶實現(xiàn)真正的降本增效。
02 精益求精的項目服務組——把控細節(jié) 提供全方位保障
東風柳汽成立專業(yè)的順豐項目服務組,從拓市場、趕訂單、抓進度、開發(fā)票一直到完成交付,全流程、全方位護航,保證車輛保質保量的順利交付。東風柳汽為客戶提供全流程服務,無論是售前、售中、售后,都能及時關注到用戶的需求,積極推進服務升級,真正做到讓客戶買得放心、用得省心。
03 貼心的油耗監(jiān)督員——雙向監(jiān)測 掌握節(jié)油最優(yōu)解
物流行業(yè)對于車輛的成本把控至關重要。東風柳汽專業(yè)培訓師與乘龍V+車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為順豐車隊進行雙向監(jiān)測,協(xié)助客戶提升車隊數(shù)字化管理的高效性和有效性。
東風柳汽專業(yè)培訓師都是具有豐富經(jīng)驗的老工程師,客戶哪里有需要,他們跨越山海也將奔赴而至。乘龍V+車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以通過車輛運營監(jiān)控平臺,分析運營數(shù)據(jù),定期為順豐做油耗分析、駕駛行為糾正、提供油耗改善報告,進而降低物流運營成本。
04可靠的合作伙伴——強強聯(lián)合 實現(xiàn)聚力共贏
攜手共進,相向而行,最好的合作關系是相互成就,而溝通交流是實現(xiàn)合作共贏的基礎。東風柳汽中層領導率團隊定期拜訪客戶,通過優(yōu)勢資源互補,不斷探索降本增效、共建共贏的發(fā)展新模式。
市場是最好的試金石,如今東風柳汽已經(jīng)在快遞、快運這個細分市場上成為佼佼者。不僅是順豐速運,與中國郵政、京東、申通快遞、中通速遞、圓通速遞、韻達、百世快遞、極兔等國內一流快遞企業(yè)也建立了長期的合作關系,在業(yè)內擁有良好的品牌口碑。
未來,東風柳汽將繼續(xù)深入快遞市場領域,緊緊把握市場需求,精研產(chǎn)品,提升服務,助力更多快遞物流企業(yè)降低運營成本,提升物流運輸效率,創(chuàng)造更高收益。 |
