雙11購物狂歡，夜貓子把購物車塞得滿滿當(dāng)當(dāng)就等零點(diǎn)開搶。
還有一群夜貓子也在等著11.11零點(diǎn)的到來，他們要為剁手黨們準(zhǔn)備一次充滿驚喜的購物體驗(yàn)，他們就是——安得智聯(lián)的物流小哥和美的售后網(wǎng)點(diǎn)的小伙伴。
00:21:49——美的售后網(wǎng)點(diǎn)完成雙11大家電的首單簽收！
00:28:32——安得智聯(lián)廈門電商中心完成CN直配首單簽收！
安得人，共同見證從0到1
雙11大家電第一單
2017年11月11日，00:03:00家住山東德州的張先生在美的官網(wǎng)下單付款成功,購買了美的洗衣機(jī)，通過安得大物流系統(tǒng)的快速分撥，這張訂單進(jìn)入了濟(jì)南電商中心的訂單系統(tǒng)。
00:11:14商品完成揀貨、出庫、裝車、配送，從中心倉庫發(fā)出，送至美的售后網(wǎng)點(diǎn)。
客服張?jiān)銮垴R上聯(lián)系該買家，獲對(duì)方同意可以送貨上門后，網(wǎng)點(diǎn)馬上組織人員進(jìn)行配送。
訂單信息
00:11:14，產(chǎn)品從中心倉庫發(fā)出，配送至售后網(wǎng)點(diǎn)
00:21:49，用戶簽收
用戶為配送速度點(diǎn)贊
廈門電商中心CN直配第一單
用戶00:00:07在天貓下單付款成功，購買了美的MB55V30 波輪全自動(dòng)洗衣機(jī)。通過安得大物流系統(tǒng)的快速分撥，這張訂單進(jìn)入了廈門電商中心的訂單系統(tǒng)。00:24:21商品完成打包從倉庫發(fā)出。
電商中心客服潘曉平馬上聯(lián)系該買家，獲對(duì)方同意可以送貨上門后，中心馬上組織人員進(jìn)行產(chǎn)品的揀貨、出庫、裝車、配送，00:28:32簽收成功!
揀貨、出庫、裝車、配送
送貨上樓
用戶簽收
湖北電商宅配第一單
凌晨1點(diǎn)12分，家住湖北省孝感市漢川市城區(qū)漢川市西湖路福星城的潘先生在京東小天鵝官方旗艦店買了一臺(tái)小天鵝智能波輪全自動(dòng)洗衣機(jī)，客戶訂單號(hào)：2017111100022417，安得小哥和美的售后網(wǎng)點(diǎn)在凌晨1點(diǎn)39分送貨上門，整個(gè)過程到用戶簽收只用了27分鐘。
對(duì)，27分鐘，這就是我們的速度。
接到訂單，美的售后網(wǎng)點(diǎn)王哥和安得智聯(lián)陳哥迅速拖起小板車配貨。“趕緊把貨裝上車，我們好快點(diǎn)送到客戶家”。此刻司機(jī)大哥也跟咱們一樣心情激動(dòng)。氣溫雖冷，天雖暗，但是我們的熱情不減，等著我們，馬上到。
二樓的，不算啥，王哥背起洗衣機(jī)往樓上飛奔。
一樓一樓往上送，終于到達(dá)買家門口。一開門收到貨買家潘先生掩飾不了臉上的激動(dòng)，說到“你們的配送真的是太快了”，還不忘給咱們配送大哥一個(gè)大大的贊。
完美簽收，再來一個(gè)服務(wù)好，配送快，態(tài)度棒的好評(píng)，不用過多的言語，安得快、狠、準(zhǔn)的精神，在這一刻得到極好的詮釋。
11.11，不僅是對(duì)電商平臺(tái)及店家的考驗(yàn)，更是對(duì)咱們物流人的考驗(yàn)，認(rèn)真對(duì)待每一份訂單，為的只是更好的服務(wù)客戶，帶給客戶快樂的心情，帶給客戶美妙的感覺。
開好頭，起好步，安得智聯(lián)，我們繼續(xù)加油，加油！ |
