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系統(tǒng)功能
¾ 庫房管理－管理所有的庫房業(yè)務，包括進貨、退貨、分秤（檢驗、理貨）、條碼 打印、入庫、出庫、轉倉/調撥、盤點等等。
¾ 銷售管理－涉及銷售過程中所有的內容，如銷售、舊金調換、顧客退貨、其它 銷售（修理、加工、配件銷售）、收取預付款、現金解款。
¾ 帳務處理－提供了連鎖金店日常管理中所需要的各類結算統(tǒng)計報表。
¾ 綜合查詢－提供了各類業(yè)務的單據及數據的查詢。
¾ 遠程數據傳輸－保證了連鎖店能夠及時向總部提交營業(yè)數據和接收總部下達的 信息。
¾ 系統(tǒng)維護－是本系統(tǒng)正常運行的保障，它包括數據備份、靜態(tài)數據維護。
系統(tǒng)特點
¾ 在邏輯上形成完整統(tǒng)一的整體網絡，為總部與分散在各地連鎖店 POS 系統(tǒng)的遠 程數據傳輸、匯總、查詢提供完整、可行的物理連接。
¾ 采用先進的數據庫管理系統(tǒng)，實現生產計劃、配送和營銷管理、財務結算和各 個連鎖金店管理的計算機化，并在建設時根據規(guī)模的大小，提供相應的網絡版 和單機版應用程序。
¾ 實現與企業(yè)原有財務系統(tǒng)的集成，為其提供所需基礎業(yè)務數據的查詢、匯總、 報表打印。
¾ 實現配送中心和財務及各個連鎖金店的有機結合，各個連鎖店能夠準確及時地 向總部提交規(guī)定的數據和接收處理自己的信息。
¾ 在總部建立綜合查詢子系統(tǒng)，實現各種數據查詢、統(tǒng)計和分析功能。
¾ 對產品的跟蹤采用條形碼方式，實現多級碼管理，完善和規(guī)范企業(yè)管理信息系 統(tǒng)的編碼管理。
¾ 完成原有系統(tǒng)數據到新的數據庫系統(tǒng)中的轉換，并最大限度地保證原有數據同 新系統(tǒng)的有機結合。
¾ 利用現有的打印機以及天平的數據接口，實現產品分稱數據輸入、條碼及吊牌 制作一次完成，提高工作效率。
¾ 提供遠程訪問、遠程系統(tǒng)診斷、故障解決的技術。
¾ 為總部及各連鎖店制定了完善、可行的系統(tǒng)備份、應急恢復的方案。
四、主要困難、問題與解決措施
? 實施中遇到的主要困難、問題
（1）傳統(tǒng)習慣勢力的阻礙 從某種意義上講實施信息化是對傳統(tǒng)習慣的革命，因此勢必要受到它們的阻礙，
實施中有技術問題，但更多是思想上和管理理念上的問題，怎樣化解矛盾變阻力為 動力是各個企業(yè)在信息化實施中認真思考和解決的問題。
（2）基礎數據的收集整理 基礎數據收集整理是一件浩繁的工作，需要收集整理的數據多達幾百萬條，在
短時間內要想使這些數據做到完成準確幾乎是不可能的。因此要采取有效措施解決 好這個問題，否則將會使企業(yè)的信息化擱淺甚至夭折。
（3）流程的重組 流程重組可以說是企業(yè)信息化實施的熱點，怎樣重組，一步到位還是逐漸實現
是實施中需認真對待的關鍵問題。
? 解決措施
（1） 成立專題項目實施領導小組，全面領導項目的開發(fā)實施
（2） 企業(yè)一把手高度重視
（3） 總體規(guī)劃分布實施，保證項目的勝利完成
（4） 制定規(guī)范標準化實施工作，加快信息化實施進度
（5） 采取有效措施，保證基礎數據錄入
五、效益分析與評估
該系統(tǒng)運行后,促進了銀樓業(yè)務的規(guī)范化，實現了銀樓管理的信息化,推動了銀樓 管理工作效率和質量的提高，為老鳳祥銀樓連鎖金店的快速擴張?zhí)峁┝斯芾砗团嘤?的保障。并節(jié)約了費用支出，提高了銀樓經濟效益，建立了一支既熟悉業(yè)務管理又
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