| 零起點的外貿公司如何做外貿 |
| 2011-4-30 中國冷鏈物流網（www.brandimcreative.com） |
主營產品：流行包裝類工藝品、編紡類貿易
福清市創(chuàng)鑫貿易有限公司成立于2004年，是專業(yè)從事流行包裝類工藝品、編紡類產品的貿易商。創(chuàng)鑫公司在短短的幾年時間里，就在同行中贏得了良好的聲譽，創(chuàng)鑫人是怎樣從零起點走到今天的呢？
第一步 免費體驗 摸索比較
創(chuàng)鑫成立之初就是用電子商務渠道開展對外貿易，這與一般的外貿公司有所不同。在通常情況下，外貿公司都會選擇從展會等傳統(tǒng)貿易渠道入手，那為什么創(chuàng)鑫會做出這樣的選擇呢？
陳經理娓娓道來：“以廣交會為例，展位緊張而且門檻也比較高，所以我們決定從電子商務做起，通過網絡平臺來發(fā)展外貿業(yè)務。”
剛開始時，創(chuàng)鑫選擇的大多是免費的電子商務平臺，雖然推廣效果和得到的訂單量都不高，，但陳經理說：“這是一個體驗的機會，在這個過程中，我們要得到的不只是訂單，更重要的是對不同電子商務平臺進行比較，不斷摸索，總結經驗，為以后做出正確的選擇做準備。”
第二步 擇優(yōu)投資 積累經驗
通過一年時間的嘗試和摸索，創(chuàng)鑫逐漸了解了通過電子商務平臺發(fā)展外貿的方式與套路，第二年他們從眾多電子商務平臺中選擇了阿里巴巴，成為付費會員。當問及為什么選擇“中國供應商”服務時，陳經理告訴我們，阿里巴巴有兩大特點：前臺的推廣力度和后臺的人性化服務。他補充道：“阿里巴巴的知名度高，影響力大，因此通過阿里巴巴，我們可以接觸到更多的海外客戶，使業(yè)務拓展到更多的國家；同時，阿里巴巴的后臺服務也十分到位，我們公司所需要的功能和服務，百分之八十以上都能得到滿足。”
通過對電子商務平臺堅持，創(chuàng)鑫的外貿發(fā)展取得了長足進步，他們通過阿里巴巴獲得的第一位買家來自英國，直到今天仍然保持著平均兩個月一單的合作，關系非常融洽。
陳經理還分享了兩年來自己與外商合作的經驗，那就是誠信與嚴謹。也正是因為他的這種專業(yè)精神，很多外商不但在生意上愿意與他往來，私下里也成為了要好的朋友，陳經理因此十分感謝阿里巴巴這個“媒人”。
第三步 深入了解 專注堅持
“買家詢盤就像是我們的眼睛，不出國門就能開闊眼界。”陳經理道出了兩年來做電子商務最大的心得，“通過阿里巴巴平臺獲得的大量買家詢盤，讓我們有機會深入了解國際市場，接觸了不同國家、不同區(qū)域、不同宗教信仰、不同需求的采購商。”舉個最典型的例子，歐洲人對紙袋的要求非常嚴格，他們傾向于環(huán)保型的手提袋，這都是陳經理通過和不同國家客戶合作后得出的經驗。沒有大量的詢盤，真實的接觸，就不可能如此直觀地獲得客戶和市場的有價反饋。
短短兩年的時間，創(chuàng)鑫的規(guī)模得到了前所未有的擴大，外貿部的人員配備從3個人增加到了10個人，而且還在義烏增設了辦事處，方便業(yè)務拓展。外貿成交額也從第一年的50多萬元增長到了第二年的100多萬，翻了一番。
陳經理十分自信地說：“我們現(xiàn)在走上了正軌，成交額每年都在以50%的比例遞增。其實，這才是一個開始，對于創(chuàng)鑫而言還有很長的路要走，而成功就在不遠處。”
受訪人：福清市創(chuàng)鑫貿易有限公司 總經理 張暉 |
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