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如何設計商業(yè)模式?
2013-1-7 中國冷鏈物流網www.brandimcreative.com
21世紀企業(yè)的競爭,不再是單槍匹馬的競爭,不再是單打獨斗的競爭,而是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的競爭,價值鏈與價值鏈之間的競爭。比如豐田汽車,不是一個單獨的豐田汽車,它是由數(shù)千家研發(fā)外包公司,數(shù)萬家4S店銷售網點、服務網點共同構成的。
所以別的企業(yè)要和豐田汽車競爭,面對的是它背后的這套龐然大物的系統(tǒng),它的整個價值鏈才是真正無法逾越、難以挑戰(zhàn)的。對企業(yè)來講,如果能夠建立這種透明而互信的機制,那么我們整個系統(tǒng)之間的效率是最高的,成本是最低的,風險是最小的。
作為企業(yè),就是要不斷地在里面劃分,風險、利益、職責。商業(yè)模式設計也是最難的。
如何設計商業(yè)模式?
1.圍繞目標客戶的核心需求
我們要完成整個價值鏈、整體利益的最大化,最終構成整體利益最大、整體成本最小、整體風險最小,這里面需要革命性的創(chuàng)造與革命性的重組與顛覆,最重要的是建立一個價值鏈,一個生態(tài)系統(tǒng),我們把它稱之為商業(yè)模式的布局。
2.各環(huán)節(jié)間利益分配、成本分配、風險分配
在這樣一個價值鏈生態(tài)系統(tǒng)里面,我們每一個企業(yè)扮演著不同的角色,有的人是武林盟主,有的人是堂主,有的人是會員,有的人是孤魂野鬼。所謂價值鏈,所謂系統(tǒng),其實就是流派、就是組織,你是武當派,還是少林派,或是昆侖派,我們要找到我們的組織,找到我們的流派。
武林盟主
如果你是個武林盟主,并非意味著光榮,并非意味著有多么牛,它首先意味著責任。在這個大的生態(tài)系統(tǒng)里面,如果有人出了事,你要去照顧。在這個大的生態(tài)系統(tǒng)里面,可能是別人先賺錢,你最后賺錢,當然最終你賺的會最多。所以責任大于權利。
分堂主
如果你是個分堂主,要注意怎么在武林盟主開辟江山的時候,成為其中有貢獻的一分子,怎么獲得武林盟主的支持。比如加盟商,如果能夠獲得所加盟體系的股份,哪怕是一點點股份,都有利于將來獲得巨大的回報,當然前提是要把當?shù)氐臉I(yè)務做大、做強、做好。
會員
如果我們是會員,就要具備選擇明主的能力。到底誰未來能夠做大,要有創(chuàng)造性、前瞻性的眼光。
孤魂野鬼
如果我們這三種角色都找不到感覺,那只能是孤魂野鬼了。而孤魂野鬼就意味著被邊緣化。21世紀的競爭,是系統(tǒng)與價值鏈之間的競爭,我們每個人都要找到我們的流派,找到我們的組織,不要去當孤魂野鬼。這個世界就是一個大圈繞小圈,小圈外面還有大圈的一個過程。在某些領域,你是一個武林盟主,但是在其它的領域,在更大的領域,我們可能就是堂主或只是個會員,所以我們每個人都有雙重角色,就像我們在家庭里,既是孩子的父母,也是父母的孩子。
在價值鏈這個生態(tài)系統(tǒng)里面,我們給每個人、給自己都要設置雙重的角色。在小系統(tǒng)里面,我們要做好一個領軍人,承擔好責任,當然也享受巨大的回報;在更大的系統(tǒng)里面,我們做好堂主或者會員的角色,我們要善于融入一個更大的角色,融入一個更大的系統(tǒng),善于利用別人、更大、更系統(tǒng)的資源,來推動我們更好的發(fā)展。這就是我們在價值鏈里面必須去解決的問題。
3.同行橫向整合
同行是用來整合的,上下游是用來協(xié)同的,異業(yè)是用來聯(lián)盟的。而跨行業(yè)搞復制就是搞創(chuàng)新,這也是我們思考價值鏈的一個話題。戴爾電腦的群居模式和它的柔性供應鏈模式是非常成功的案例,國美、蘇寧電器的商業(yè)模式也才采用類似的辦法,但是不怎么成功。
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