| 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的8個(gè)步驟及物流規(guī)劃設(shè)計(jì)分析 |
| 2016-4-7 中國(guó)冷鏈物流網(wǎng)（www.brandimcreative.com） |
倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃設(shè)計(jì)我們分成8個(gè)步驟進(jìn)行
第一，項(xiàng)目的起動(dòng)準(zhǔn)備；
第二，數(shù)據(jù)的處理和分析；
第三，討論未來(lái)策略的目標(biāo)；
第四，系統(tǒng)需求分析；
第五，規(guī)劃設(shè)計(jì)；
第六，方案的評(píng)估選擇；
第七，細(xì)步設(shè)計(jì)；
第八，方案執(zhí)行。
在實(shí)際操作過(guò)程中，有些人往往跳過(guò)第二步，或者做第三步再做第二步，因此往往脫離現(xiàn)狀，和現(xiàn)狀沒(méi)有什么關(guān)系，并導(dǎo)致算出來(lái)的數(shù)據(jù)在后面設(shè)計(jì)的時(shí)候，非常容易處理，擺上一些設(shè)備，每個(gè)設(shè)備，比如說(shuō)用RF來(lái)揀，每個(gè)人每個(gè)小時(shí)揀多少就可以，但是它適合你嗎，可以說(shuō)它適合你，但是它也適合任何一個(gè)企業(yè)，都是一模一樣的。
做完第三步之后，有些可能會(huì)回來(lái)做一些數(shù)據(jù)收集分析的東西，往往在做以前老在說(shuō)什么EIQ這些東西，EIQ只能說(shuō)一個(gè)通用的方法、思想，往往在的操作中有用，但卻并不能完全幫你處理出這些數(shù)據(jù)的，如何理解EIQ？每天平均的定單量，定貨量，或者是說(shuō)每日的進(jìn)貨量的值等等這塊，然后定單和產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性這塊，但是比如說(shuō)對(duì)于這種其他的一些東西，比如說(shuō)對(duì)于這種產(chǎn)品的這種季節(jié)性，它的變動(dòng)的趨勢(shì)。等等這一塊的東西，未必它會(huì)幫你做這塊的分析，況且數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，我個(gè)人看法，更多的是取決于數(shù)據(jù)分析人的理念，他的理念，會(huì)直接決定了分析的價(jià)值。
有的人做出來(lái)的時(shí)候，很簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)分析的價(jià)值也非常有限，對(duì)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)已經(jīng)非常清楚大概什么樣的量，雖然沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字，但是估的數(shù)字也差不到哪去。但是倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃的時(shí)候，僅評(píng)這幾個(gè)數(shù)字，我想和原來(lái)的倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有什么區(qū)別，只是把原來(lái)的倉(cāng)庫(kù)放大一點(diǎn)。原來(lái)的可能只容納一千的托盤(pán)，未來(lái)可能放大到容納五千個(gè)托盤(pán)，僅此而已。
另一個(gè)容易出問(wèn)題的地方是第五步。得到一個(gè)數(shù)據(jù)之后，怎么樣操控這個(gè)數(shù)據(jù)，這個(gè)我認(rèn)為要看規(guī)劃人的能力。在這一步，每個(gè)人的想法會(huì)有非常非常大的差別，未來(lái)滿足你的這種需求的時(shí)候，可能會(huì)比如說(shuō)非常的自動(dòng)化，然后設(shè)計(jì)一個(gè)什么樣的趨勢(shì)，或者通過(guò)這種別的模式怎么樣操作等等這一塊，能不能做到一個(gè)在這種有限的自動(dòng)化下面，實(shí)現(xiàn)一個(gè)比較好的，能夠達(dá)到滿足效率的，滿足需求的方案呢，這個(gè)要考量設(shè)計(jì)人員的一個(gè)問(wèn)題。基本上存在的問(wèn)題，可能就出在這兩個(gè)地方。
在第二步做數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，它的數(shù)據(jù)分析的方法怎么樣操作，第一個(gè)包括它的培訓(xùn)，這個(gè)人需要哪些數(shù)據(jù)，然后這些數(shù)據(jù)里面可能代表了某些含義，往往數(shù)據(jù)分析的人，不知道現(xiàn)場(chǎng)怎么操作的，就拿一個(gè)東西來(lái)運(yùn)行吧。他不知道基礎(chǔ)的東西是一個(gè)什么樣的東西，算主要的結(jié)果和現(xiàn)實(shí)的作業(yè)可能會(huì)發(fā)生比較大的偏離。但是往往的時(shí)候，存在這樣的問(wèn)題，做得人不知道現(xiàn)場(chǎng)什么樣，所以培訓(xùn)這塊要注意，包括資料的采集，然后還包括篩選，拿到的原始數(shù)據(jù)往往是從系統(tǒng)里面打出來(lái)，但是這些數(shù)據(jù)哪些是真實(shí)有效的，哪些是假的，這是要考慮的。
第三個(gè)步驟就是討論未來(lái)得策略，比如說(shuō)你的生產(chǎn)規(guī)模，原來(lái)從20個(gè)億，到100個(gè)億萬(wàn)，這種變化的是一個(gè)什么趨勢(shì)？比如說(shuō)原來(lái)是平均生產(chǎn)那么多，但是可能未來(lái)得時(shí)候，某一個(gè)時(shí)間突然的把峰值拉得非常高，這樣現(xiàn)象都會(huì)出現(xiàn)，但是往往未來(lái)這是最不可預(yù)測(cè)的，沒(méi)有這種想法，包括另外的時(shí)候，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)，現(xiàn)在可能在80天，可能未來(lái)的時(shí)候，可能是20天，等等這種現(xiàn)象，但是怎么樣到20天呢，怎么樣變，往那個(gè)方向變化。這塊都值得考慮。
當(dāng)然這個(gè)步驟應(yīng)該越細(xì)化越好，包括SKU之間的變化，哪些產(chǎn)品未來(lái)賣(mài)得好，哪些產(chǎn)品未來(lái)下去了，原來(lái)可能一百個(gè)裝一瓶，未來(lái)可能是個(gè)裝一瓶，這樣品像的變化，這些變化我的經(jīng)驗(yàn)是上面的人不知道，下面人也不知道，對(duì)這個(gè)沒(méi)有什么想法，所以我認(rèn)為目前來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為比較麻煩的。我沒(méi)有看到有人專門(mén)探討這些東西，往往只知道現(xiàn)在是什么樣，可能現(xiàn)在很多人還不知道現(xiàn)在是什么樣的。
第四個(gè)步驟就是系統(tǒng)的需求分析，每一天的變化是什么樣的趨勢(shì)，這塊基本上跟現(xiàn)狀分析，另外也會(huì)根據(jù)未來(lái)調(diào)整，它的做法往往我得到一個(gè)現(xiàn)狀的模型之后，對(duì)于未來(lái)的時(shí)候，通過(guò)這個(gè)現(xiàn)狀未來(lái)進(jìn)行疊加，可能現(xiàn)在是20億得到一個(gè)模型，每天的出貨量，每個(gè)區(qū)域有多大的容量，要處理多大的量，后面到100個(gè)億，得到未來(lái)，往往出現(xiàn)這樣的局面，就是這樣的。
流量平衡圖，它直接決定了倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)的大小，對(duì)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)非常重要，以前沒(méi)有看過(guò)有人來(lái)做這個(gè)東西，前面代表了進(jìn)貨、進(jìn)貨量，可能它有一些比較特殊的，可能包括大件的產(chǎn)品，可能還包括另外一些小件的東西，或者根據(jù)產(chǎn)品的特性，把每一塊挖出來(lái)，這個(gè)圖就說(shuō)家電的，這塊是小家電的，因?yàn)楦鶕?jù)SKU劃分出來(lái)之后，每一塊的特性是不一樣的，另外小的可能直接就上一個(gè)小貨架或者什么之類的，出得非常快，根據(jù)它的流量處理我這邊的進(jìn)貨量，得到這樣一個(gè)數(shù)據(jù)，這張圖從整體來(lái)說(shuō)，這邊是進(jìn)的，最右邊是出的，所以說(shuō)進(jìn)和出之間要做到平衡，左邊進(jìn)多少，右邊要出多少，可能根據(jù)這個(gè)周期內(nèi)的，這周期可能是一年的數(shù)據(jù)問(wèn)題，一年之內(nèi)左邊進(jìn)的和右邊出的是一模一樣的，量是相同的，為什么相同呢，如果不相等的話，往往會(huì)造成兩種結(jié)果，一種可能沒(méi)貨出，另一種可能會(huì)導(dǎo)致進(jìn)的貨出不完，倉(cāng)庫(kù)放無(wú)法容納。
這邊進(jìn)貨過(guò)來(lái)之后就直接得到了月臺(tái)的大小，包括流量是什么樣的，這就是對(duì)月臺(tái)的控制，對(duì)每個(gè)進(jìn)貨量的差別進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)貨量有暫存的區(qū)域，這要看插車的效率，可能會(huì)有暫存質(zhì)檢什么的，所以暫存區(qū)是多大的，還要根據(jù)物流的特性，哪些要上貨架的，哪塊做特殊處理的等等，可能還有退貨等等，那么就得到這了塊區(qū)域的大小，退貨區(qū)過(guò)來(lái)之后，包括托盤(pán)堆疊的，包括貨架的等等這塊區(qū)域的大小，后面有一個(gè)出貨的，這邊是分揀和符合區(qū)域，還有包裝區(qū)域的大小，通過(guò)我作業(yè)的效率可以得出這塊要多少。最終，會(huì)有一個(gè)出貨的暫存區(qū)，出貨暫存區(qū)應(yīng)該有多大，也直接決定了其大小，然后還有一個(gè)月臺(tái)，每天的定單量是多少，這樣就直接決定了，每天要發(fā)多少輛車，然后決定出貨月臺(tái)是多少，這就是整個(gè)流量平衡表的意義。
通過(guò)這個(gè)平衡表，我們?cè)谇捌诘淖鐾晁袉?wèn)題的定義分析之后，得到一個(gè)結(jié)果。這個(gè)結(jié)果直接決定了未來(lái)倉(cāng)庫(kù)的布局，包括大小等等所有的含義，所有的東西。所以我們把這些東西叫做一個(gè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)的總綱。但從目前來(lái)說(shuō)，往往很多人不去做這個(gè)東西。從而影響分析結(jié)果之后，又直接影響區(qū)域大小的效率等問(wèn)題。
物流規(guī)劃設(shè)計(jì)
物流的規(guī)劃設(shè)計(jì)，因?yàn)榍懊婺莻€(gè)流量平衡表那塊已經(jīng)知道倉(cāng)庫(kù)里面每個(gè)區(qū)域的大小，效率等等東西，但是就是說(shuō)已經(jīng)有了這塊區(qū)域，這個(gè)區(qū)域擺在倉(cāng)庫(kù)的哪個(gè)角落里呢，如果不做這一塊的話呢，這塊叫系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，如果不做這塊的話，那么我把這塊放到如何一個(gè)區(qū)域都可以，比如說(shuō)出貨暫存和保管區(qū)之間的位置怎么樣布置這塊，包括兩個(gè)月臺(tái)之間的距離。
但是如果不做這塊的時(shí)候，我不知道儲(chǔ)存保管的量那塊區(qū)域的關(guān)系之后，就難以決定這塊是什么樣的位置大小，另外如果不能決定這塊，隨便擺放之后就會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)之間距離非常遠(yuǎn)，這樣就會(huì)影響行進(jìn)的效率。一個(gè)倉(cāng)庫(kù)大的話，可能要幾百米，跑一次，跑一次，如果一個(gè)定單有十個(gè)的話，就會(huì)跑十次，就是一千米，那人就要累死了，沒(méi)人愿意做的。
從我資深來(lái)看，我覺(jué)得很少人來(lái)算這個(gè)東西，更多的是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)估計(jì)的，就像前面的圖里面的表述一樣，進(jìn)貨在這邊，進(jìn)貨完了之后，肯定要到暫存區(qū)，暫存區(qū)就靠著進(jìn)貨口這塊，暫存區(qū)之后就上下，上下完之后，往右邊就是補(bǔ)貨的，在右邊補(bǔ)貨，然后就分揀等等，往往是這樣的，但是這樣是不是最好的，沒(méi)有人去考慮，大家都是憑借自己的感覺(jué)判斷這個(gè)事情。很多人也是這樣做的，所以說(shuō)這塊是很有價(jià)值的，就這么一塊應(yīng)該是什么樣的，那么之間每一塊的關(guān)系是什么，這個(gè)圖有一個(gè)紅線和藍(lán)線，線越粗證明流量是越大，之間的越來(lái)是越緊密，如果細(xì)就說(shuō)明關(guān)系非常松散，就可以往四周擺，但是現(xiàn)在往往沒(méi)有人做這樣的東西。基本上我我覺(jué)得這塊是非常非常有必要的。
物流方案提出
到了物流方案的提出，我得到那個(gè)東西之后，可以畫(huà)出這張圖，這個(gè)倉(cāng)庫(kù)里面每個(gè)區(qū)域在哪兒，然后什么樣的，畫(huà)一張圖之后，可能給出一個(gè)不同的方案出來(lái)，往往出現(xiàn)的問(wèn)題就是說(shuō)呢，我做完這張圖之后，就直接跳過(guò)下一步，直接根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，得到這張圖，因?yàn)榍懊娴膮^(qū)域已經(jīng)有了，每個(gè)區(qū)域大小，直接把它擺在圖張看出來(lái)，是什么樣的，可能看1234567，只是說(shuō)擺在哪兒都一樣的，只要不是非常離譜。
幾個(gè)不同的方案之間的差別，有的人換了一個(gè)方向，倉(cāng)庫(kù)里面的布局換一下方向，然后就說(shuō)做了一個(gè)新的方案。我現(xiàn)在很佩服這些人的膽量，這樣都可以做的，后面是細(xì)部規(guī)劃的東西，每個(gè)地方是什么樣，需要做數(shù)據(jù)分析得到結(jié)果。
做好這些之后，下面就非常容易了，只要更多的關(guān)注細(xì)節(jié)的問(wèn)題。從問(wèn)題的定義分析，定義分析包括現(xiàn)場(chǎng)的診斷，瓶頸在那兒，基本上是取決于瓶頸的問(wèn)題，解決瓶頸，然后還包括其他的東西，然后得到戰(zhàn)略規(guī)劃，有一個(gè)優(yōu)先性的問(wèn)題，可能重點(diǎn)解決某個(gè)區(qū)域的發(fā)展的問(wèn)題，可能考慮整個(gè)集團(tuán)公司的發(fā)展，或者是其他的東西。
整個(gè)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施的目標(biāo)是什么樣，我這個(gè)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該建到什么樣，到總體的指導(dǎo)思想出來(lái)之后，要做數(shù)據(jù)的挖掘分析，然后數(shù)據(jù)分析挖掘的結(jié)果呢，就直接反饋到兩個(gè)方面，一個(gè)是作業(yè)策略，每塊的策略是什么樣的，是不是可能把某塊優(yōu)化掉，是不是有可能就是說(shuō)，這個(gè)怎么說(shuō)呢，怎么形容呢，這個(gè)定單是拆開(kāi)分揀，還是多個(gè)定單合起來(lái)同時(shí)分揀等等不同的策略，這塊通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以得到作業(yè)的策略是滲析樣的，另外各個(gè)區(qū)域的分析，這個(gè)區(qū)域多大，之間的關(guān)系是什么樣的，得到這兩個(gè)分析之后，后面的話，可能會(huì)做這樣一個(gè)仿真的動(dòng)作，其實(shí)表面來(lái)說(shuō)，好象這一塊，怎么說(shuō)呢，有錢(qián)的人才會(huì)做吧。每錢(qián)的人就不做了，最后就是得到一個(gè)清單，倉(cāng)庫(kù)需要什么設(shè)備，信息系統(tǒng)是什么樣的，流程什么樣，圖片什么樣，基本上得到這四項(xiàng)，之后就可以開(kāi)工了。 !
如何看待倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)
關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，我認(rèn)為應(yīng)該包括五部分，即倉(cāng)庫(kù)的計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)的事件管理、倉(cāng)庫(kù)的執(zhí)行過(guò)程、數(shù)據(jù)交換和設(shè)備的管理。現(xiàn)在我覺(jué)得很多WMS在計(jì)劃能力方面做得非常差，比如我曾經(jīng)看到的上海醫(yī)藥的倉(cāng)庫(kù)，其倉(cāng)庫(kù)管理軟件和國(guó)內(nèi)的其他軟件沒(méi)什么差別，很多功能根本就沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。
計(jì)劃中很多東西沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，比如計(jì)劃的地方怎么做，包括上下策略、補(bǔ)貨策略等策略性的東西都沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，更像一個(gè)自動(dòng)化的表單的作業(yè)系統(tǒng)。因此，我認(rèn)為，WMS價(jià)值應(yīng)該體現(xiàn)在，計(jì)劃而不是僅只倉(cāng)庫(kù)里面收貨、上架、揀貨、補(bǔ)貨等等。
整個(gè)物流中心運(yùn)作的流程基本是這樣，一個(gè)大門(mén)進(jìn)出，大門(mén)過(guò)來(lái)之后要先去堆進(jìn)行車輛的調(diào)度，車輛調(diào)度完了之后，要得到定單，定單那一塊有兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)，兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)他調(diào)度到某一個(gè)月臺(tái)做出貨的動(dòng)作，或者是收貨的動(dòng)作。整個(gè)的物流中心中間可以劃分成了14個(gè)流程：從車輛進(jìn)大門(mén)之前有一個(gè)預(yù)收貨的處理，到大門(mén)的閘口管理，閘口管理更多的是對(duì)于車輛的調(diào)度，體現(xiàn)在車輛來(lái)了之后，是不是應(yīng)該讓它先去堆場(chǎng)，還是先到（月臺(tái)）卸貨？這個(gè)處理，去了堆場(chǎng)之后，有一個(gè)處理，這個(gè)車輛應(yīng)該怎么停，堆場(chǎng)調(diào)度出來(lái)之后，會(huì)有一個(gè)月臺(tái)的管理，包括入庫(kù)、上下、上下會(huì)有一個(gè)諸如QOC的工作，這并不一定每個(gè)行業(yè)都做。再往后是一個(gè)補(bǔ)貨物的作用，我從儲(chǔ)存區(qū)往分揀區(qū)發(fā)貨，發(fā)貨之后，如果要拆零的話，要有一個(gè)符合包裝的動(dòng)作，后面出完貨之后，因?yàn)槲以趦蓚€(gè)倉(cāng)庫(kù)里面同時(shí)分揀，會(huì)造成一個(gè)需要合流的問(wèn)題，這個(gè)定單可能被拆成四份，放在不同的區(qū)域進(jìn)行分揀，之后要考慮一個(gè)合流的問(wèn)題，要把它合流到哪個(gè)暫存區(qū)去，怎么樣處理合流的東西，之后有一個(gè)月臺(tái)發(fā)貨的過(guò)程，這中間可能會(huì)有一個(gè)月臺(tái)的處理，之后是倉(cāng)庫(kù)里面的盤(pán)點(diǎn)的流程。
總結(jié)一下，我認(rèn)為目前來(lái)說(shuō)，所存在的第一問(wèn)題，就是數(shù)據(jù)分析沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方法，目前還是EIQ代表一切，有很多東西都沒(méi)有被挖掘出來(lái)。從分析結(jié)果的表現(xiàn)來(lái)看，一個(gè)是物料平衡圖的處理，目前尚沒(méi)有人做這個(gè)東西；第二個(gè)是SLP系統(tǒng)化概念設(shè)計(jì)，表現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)里面各個(gè)區(qū)域之間的關(guān)系，很少人深入來(lái)做。因此，我認(rèn)為，DC設(shè)計(jì)是一個(gè)整體，缺少了中間任何一個(gè)步驟，都會(huì)導(dǎo)致這個(gè)倉(cāng)庫(kù)的用起來(lái)別扭和不合理。 |
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