經(jīng)典哲理感悟小故事三百篇(180-190) |
2011-4-18 中國(guó)冷鏈物流網(wǎng)(www.brandimcreative.com) |
180、拿破侖在一次與敵軍作戰(zhàn)時(shí),遭遇頑強(qiáng)的抵抗,隊(duì)伍損失慘重,形勢(shì)非常危險(xiǎn)。拿破侖也因一時(shí)不慎掉入泥潭中,被弄得滿身泥巴,狼狽不堪。
可此時(shí)的拿破侖渾然不顧,內(nèi)心只有一個(gè)信念,那就是無論如何也要打贏這戰(zhàn)斗。只聽他大吼一聲,“沖啊!”
他手下的士兵見到他那副滑稽模樣,忍不住都哈哈大笑起來,但同時(shí)也被拿破侖的樂觀自信所鼓舞。一時(shí)間,戰(zhàn)士們?nèi)呵榧ぐ?、奮勇當(dāng)先,終于取得了戰(zhàn)斗的最后勝利。
無論在任何危急的困境中,都要保持樂觀積極的心態(tài)。尤其作為一個(gè)商界的領(lǐng)導(dǎo)人物,你的自信,可以感染到無數(shù)你接觸到的人。有沒有樂觀自信的態(tài)度也直接影響到一場(chǎng)交易的成敗與否。?
經(jīng)理不是只告訴別人怎么干的家伙,而是要激發(fā)隊(duì)伍產(chǎn)生一定抱負(fù),并朝目標(biāo)勇往直前。
181、日本松下電器總裁松下幸之助的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以罵人出名,但是也以最會(huì)栽培人才而出名。
有一次,松下幸之助對(duì)他公司的一位部門經(jīng)理說:“我每天要做很多決定,并要批準(zhǔn)他人的很多決定。實(shí)際上只有40%的決策是我真正認(rèn)同的,余下的60%是我有所保留的,或者是我覺得過得去的。”
經(jīng)理覺得很驚訝,假使松下不同意的事,大可一口否決就行了。
“你不可以對(duì)任何事都說不,對(duì)于那些你認(rèn)為算是過得去的計(jì)劃,你大可在實(shí)行過程中指導(dǎo)他們,使他們重新回到你所預(yù)期的軌跡。我想一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人有時(shí)應(yīng)該接受他不喜歡的事,因?yàn)槿魏稳硕疾幌矚g被否定。”
做為一名領(lǐng)導(dǎo),你必須懂得加強(qiáng)人的信心,切不可動(dòng)不動(dòng)就打擊你部屬的積極性。應(yīng)極力避免用“你不行、你不會(huì)、你不知道、也許”這些字眼,而要經(jīng)常對(duì)你的下屬說“你行、你一定會(huì)、你一定要、你會(huì)和你知道”。
信心對(duì)人的成功極為重要,懂得加強(qiáng)部屬信心的領(lǐng)導(dǎo),既是在給你的部屬打氣,更是在幫助你自己獲取成功。
管理不是獨(dú)裁,在從事企業(yè)管理之際,尊重人權(quán),重視個(gè)體,友善地詢問和關(guān)切地聆聽相當(dāng)重要?! ?br />
182、一位游人旅行到鄉(xiāng)間,看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是就問道:
“老公公,你為什么不把喂牛的草放在地上,方便它直接吃呢?”
老農(nóng)說:“這種草草質(zhì)不好,我要是放在地上它就不屑一顧;但是我放到讓它勉強(qiáng)可以夠得著的屋檐上,它會(huì)努力去吃,直到把全部草料吃個(gè)精光。”
很多人持有“便宜無好貨”的觀點(diǎn),明明是物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)商品,如果你免費(fèi)贈(zèng)送給他,他可能懷疑你這是偽劣假冒。
管理亦是如此,太容易到手的東西沒有人會(huì)珍惜,很多時(shí)候,一個(gè)頭銜、一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),哪怕官職再小、獎(jiǎng)品再薄,也不要輕易授人,最好能夠激勵(lì)部屬們通過公平競(jìng)爭(zhēng)的手段去獲得。
授人以魚,不如授人以漁;授人以漁,不如授人以欲?! ?br />
183、在營(yíng)救駐伊朗的美國(guó)大使館人質(zhì)的作戰(zhàn)計(jì)劃失敗后,當(dāng)時(shí)美國(guó)總統(tǒng)吉米•卡特即在電視里鄭重聲明:“一切責(zé)任在我。”僅僅因?yàn)樯厦婺蔷湓?,卡特總統(tǒng)的支持率驟然上升了10%以上。
做下屬的最擔(dān)心的就是做錯(cuò)事,特別是花了很多精力又出了錯(cuò),而在這個(gè)時(shí)候,老板來了句“一切責(zé)任在我”,那對(duì)這個(gè)下屬又會(huì)是何種心境?
卡特總統(tǒng)的例子說明:下屬對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),往往決定于他是否有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任不僅使下屬有安全感,而且也會(huì)使下屬進(jìn)行反思,反思過后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,從而在大家面前主動(dòng)道歉,并承擔(dān)責(zé)任。
老板這樣做,表面上看是把責(zé)任攬?jiān)诹俗约荷砩?,使自己成為受遣?zé)的對(duì)象,實(shí)質(zhì)上不過是把下屬的責(zé)任提到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身上,從而使問題解決起來容易一些。假如你是個(gè)中級(jí)領(lǐng)導(dǎo),你為你的下屬承擔(dān)了責(zé)任,那么你的上司是否也會(huì)反思,他也有某些責(zé)任呢?一旦公司里上行下效,形成勇于承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)氣,便會(huì)杜絕互相推委,上下不團(tuán)結(jié)的局面,使公司有更強(qiáng)的凝聚力,從而更有競(jìng)爭(zhēng)力。?
當(dāng)問題發(fā)生時(shí),尋找解決方法,而不是找代罪羔羊。
184、秦朝末年,天下紛亂,軍閥為了不同的利益相互混戰(zhàn),其中,項(xiàng)羽的破釜沉舟巨鹿大戰(zhàn)至今人們引以傳誦。
當(dāng)時(shí),趙王歇被秦軍圍困在巨鹿(今河北平鄉(xiāng)西南),請(qǐng)求楚懷王救援。而秦軍強(qiáng)大,幾乎沒人敢前去迎戰(zhàn)。項(xiàng)羽為報(bào)秦軍殺父之仇主動(dòng)請(qǐng)纓,楚懷王封項(xiàng)羽為上將軍。
項(xiàng)羽先派都將英有、蒲將軍率領(lǐng)兩萬人做先鋒,渡過灣水,切斷秦軍運(yùn)糧通道。然后,項(xiàng)羽率領(lǐng)主力渡河。渡過了河,項(xiàng)羽命令將士,每人帶三天的干糧,把軍隊(duì)里做飯的鍋碗全砸了,把渡河的船只全部鑿沉,連營(yíng)帳都燒了,并對(duì)將士們說:“咱們這次打仗,有進(jìn)無退,三天之內(nèi),一定要把秦兵打退。”
項(xiàng)羽破釜沉舟的決心和勇氣,對(duì)將士起了很大的鼓舞作用。楚軍把秦軍的軍隊(duì)包圍起來,個(gè)個(gè)士氣振奮,越打越勇。一個(gè)人抵得上十個(gè)秦兵,十個(gè)就可以抵上一百。經(jīng)過九次激烈戰(zhàn)斗,活捉了秦軍首領(lǐng)王離,其他的秦軍將士有被殺的,也有逃走的,圍困巨鹿的秦軍就這樣瓦解了。
成功時(shí)刻,鮮花美酒,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然好作,可是一個(gè)人,一個(gè)公司在發(fā)展的過程不可能總是與順利相伴。世界上事業(yè)有成的成功人士大多經(jīng)歷過非常多的痛苦與磨難,甚至有的人一輩子都在與失敗為伍,只是到人生的最后一段時(shí)光才取得事業(yè)上的偉大成就。
沒錯(cuò),在成功的時(shí)候,下屬都看到前面繁花似錦,你可以一呼百應(yīng),可是當(dāng)團(tuán)隊(duì)遭遇失敗挫折的時(shí)候,你要怎樣才能保持現(xiàn)在這種一呼百應(yīng)的良好領(lǐng)導(dǎo)局面呢?決定因素有很多,其中很重要的一點(diǎn)就是要把整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,激勵(lì)大家同仇敵愾,激發(fā)員工誓死一拼的決心、信心和勇氣。
置之死地而后生,如果凡事怕危險(xiǎn)而畏道畏尾,則永無出人頭地之日。唯有將自身的安全置之度外,勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),方能使事業(yè)飛黃騰達(dá)?! ?br />
185、宋代名臣富弼克己奉公,為官清正,頗有廉聲?!端伟揞愨n品行》記載,富弼出任樞密使時(shí),宋英宗趙曙剛登上天子的寶座。趙曙上臺(tái)后,將其父仁宗皇帝的遺留器物,都拿來賞賜給朝廷重臣。眾臣叩頭感謝領(lǐng)賞之后,一起告退。趙曙卻單獨(dú)請(qǐng)富弼留下,又在慣例之外,特別賞賜他幾件器物。
富弼先叩頭謝恩,然后就堅(jiān)決推辭不接受這份額外的賞賜。趙曙有些不高興,輕描淡寫地說:“這些東西又不值什么錢,你沒有必要推辭呀!”富弼懇切地說,“東西雖然很微薄,但關(guān)鍵是額外所賜。大臣接受額外的賞賜而不謝絕,萬一將來皇上做出什么例外的事來,憑什么勸諫呢?”最終富弼還是推辭掉了這份賞賜。
讀者也許會(huì)說,這個(gè)富弼也太一本正經(jīng)了,皇帝送東西給你你還不要,真是不識(shí)抬舉!皇帝賞賜器物給大臣,又不是行賄,何必拒絕呢?其實(shí)這正是富弼的高明之處。關(guān)鍵就在富弼的這句話,“大臣接受例外的賞賜而不謝絕,萬一將來皇上做出什么例外的事來,憑什么勸諫呢?”
可能大家都有這樣的經(jīng)歷,在論功行賞的時(shí)候,上司會(huì)特別額外地給自己一份禮物,作為下屬的收到這份禮物,除了感激涕零之外,當(dāng)然還會(huì)暗自心喜,上司對(duì)我果然是青眼有加呢。其實(shí),這正是下屬應(yīng)該小心的地方了,為什么同樣的貢獻(xiàn),你要得比別人更多的獎(jiǎng)賞呢?個(gè)中的原因就需要你好好體會(huì)了。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬當(dāng)然無可厚非,但是要注意方法,有時(shí)候本來是自己的一番心意,可是卻讓下屬會(huì)覺得這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的人品有問題,他這是在拉攏我,指不定以后會(huì)讓我替他辦什么事呢?你不是跳進(jìn)黃河也洗不清了?!
也許你會(huì)認(rèn)為自己的下屬?zèng)]那么大的膽量敢懷疑你什么,而且你真的有什么過錯(cuò)需要他掩飾他也真的去做了,那如果有一天他犯了更大的錯(cuò)誤需要你去替他擋的時(shí)候你該怎么辦?
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,最要緊的事情就是千萬不要授人以柄,特別是自己的下屬,否則常常會(huì)因小失大。
能管好自己才能管好別人,無私才能無畏,無畏才能揚(yáng)威?! ?br />
186、韓國(guó)某大型公司的一個(gè)清潔工,本來是一個(gè)最被人忽視,最被人看不起的角色,但就是這樣一個(gè)人,卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。
事后,有人為他請(qǐng)功并問他的動(dòng)機(jī)時(shí),答案卻出人意料。他說:當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時(shí),總會(huì)不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。
你看,就這么一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的話,就使這個(gè)員工受到了感動(dòng),并以身相許。
這也正合了中國(guó)的一句老話“士為知己者死”。
美國(guó)著名女企業(yè)家瑪麗凱經(jīng)理曾說過:“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需--認(rèn)可與贊美。”
金錢在調(diào)動(dòng)下屬們的積極性方面不是萬能的,而贊美卻恰好可以彌補(bǔ)它的不足。因?yàn)樯钪械拿恳粋€(gè)人,都有較強(qiáng)的自尊心和榮譽(yù)感。你對(duì)他們真誠(chéng)的表揚(yáng)與贊同,就是對(duì)他價(jià)值的最好承認(rèn)和重視。而能真誠(chéng)贊美下屬的領(lǐng)導(dǎo),能使員工們的心靈需求得到滿足,并能激發(fā)他們潛在的才能。
打動(dòng)人最好的方式就是真誠(chéng)的欣賞和善意的贊許?! ?br />
187、某王爺手下有個(gè)著名的廚師,他的拿手好菜是烤鴨,深受王府里的人喜愛,尤其是王爺,更是倍加賞識(shí)。不過這個(gè)王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵(lì),使得廚師整天悶悶不樂。
有一天,王爺有客從遠(yuǎn)方來,在家設(shè)宴招待貴賓,點(diǎn)了數(shù)道菜,其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事,然而,當(dāng)王爺挾了一鴨腿給客人時(shí),卻找不到另一條鴨腿,他便問身后的廚師說:“另一條腿到哪里去了?”
廚師說:“稟王爺,我們府里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿!”王爺感到詫異,但礙于客人在場(chǎng),不便問個(gè)究竟。
飯后,王爺便跟著廚師到鴨籠去查個(gè)究竟。時(shí)值夜晚,鴨子正在睡覺。每只鴨子都只露出一條腿。
廚師指著鴨子說:“王爺你看,我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎?”
王爺聽后,便大聲拍掌,吵醒鴨子,鴨子當(dāng)場(chǎng)被驚醒,都站了起來。
王爺說:“鴨子不全是兩條腿嗎?”
廚師說:“對(duì)!對(duì)!不過,只有鼓掌拍手,才會(huì)有兩條腿呀!”
要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài),唯一有效的方法,就是表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),沒有比受到上司批評(píng)更能扼殺人們積極性的了。
在下屬情緒低落時(shí),激勵(lì)獎(jiǎng)賞是非常重要的。身為管理者,要經(jīng)常在公眾場(chǎng)所表揚(yáng)佳績(jī)者或贈(zèng)送一些禮物給表現(xiàn)特佳者,以資鼓勵(lì),激勵(lì)他們繼續(xù)奮斗。一點(diǎn)小投資,可換來數(shù)倍的業(yè)績(jī),何樂而不為呢?
在不改變藥效的情況下,給藥加點(diǎn)糖,效果會(huì)更好?! ?br />
188、《商君書》記載,商鞅準(zhǔn)備在秦國(guó)變法,制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅(jiān)決執(zhí)行的,他便在京城南門口樹了一根大木,對(duì)圍觀者說:“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門,就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事,恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。
就在大家猶豫不決時(shí),有一個(gè)人卻扛起木頭,從南門一直走到北門,商鞅當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),賞給他五十兩銀子。這樣一來,人們都相信商鞅說的話是算數(shù)的,在推行他所立的新法的時(shí)候人們就遵守了。
我國(guó)古人很講究言不在多,但必須守信的道理,因?yàn)槭匦啪湍艿玫饺藗兊男湃巍R话憷习傩罩v不講信用,只是關(guān)系到人際關(guān)系;而政治家、軍事家講不講信用,則關(guān)系到治國(guó)、治軍的大事。?
在今天,守信更成為一個(gè)事業(yè)成功的重要因素。在中國(guó),有相當(dāng)多的城市提到自己的宣傳口號(hào)時(shí)也總會(huì)出現(xiàn)守信這兩個(gè)字。
雖然說守信大家都知道說,也都明白是怎么回事,但是總有些人會(huì)由于一些特殊的原因而不能遵守他的諾言。作為一個(gè)管理者,在這方面尤其應(yīng)該重視。特別是有的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)下屬做了一件很令自己高興的事的時(shí)候,總會(huì)脫口而出許下一個(gè)什么諾言。而他們的許諾大多和升職、加薪有關(guān),這就讓下屬引頸期盼??捎捎诠ぷ鞣泵?,他也許說過之后就忘記了,這樣的結(jié)果會(huì)極大地挫傷下屬工作的積極性。?
另一方面,領(lǐng)導(dǎo)人不遵守自己的諾言將會(huì)使下屬很快產(chǎn)生對(duì)上司的不信任感,得不到群眾信任的上司怎么可能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)做出優(yōu)秀的成績(jī)呢?領(lǐng)導(dǎo)者的成功總是和團(tuán)隊(duì)基層工作人員的努力分不開的,所以尤其不能輕視自己對(duì)下屬的許諾,要么堅(jiān)決不許諾,許諾就一定要遵守,哪怕最后會(huì)帶來一些損失,否則,作為領(lǐng)導(dǎo)者失去的東西將會(huì)更多。
喪失信用最迅速的方法就是告訴別人一個(gè)永遠(yuǎn)也找不到水源的沙漠?! ?br />
189、在博弈論中有一個(gè)經(jīng)典案例--囚徒困境,非常耐人尋味。“囚徒困境”說的是兩個(gè)囚犯的故事。這兩個(gè)囚徒一起做壞事,結(jié)果被警察發(fā)現(xiàn)抓了起來,分別關(guān)在兩個(gè)獨(dú)立的不能互通信息的牢房里進(jìn)行審訊。在這種情形下,兩個(gè)囚犯都可以做出自己的選擇:或者供出他的同伙(即與警察合作,從而背叛他的同伙),或者保持沉默(也就是與他的同伙合作,而不是與警察合作)。這兩個(gè)囚犯都知道,如果他倆都能保持沉默的話,就都會(huì)被釋放,因?yàn)橹灰麄兙懿怀姓J(rèn),警方無法給他們定罪。但警方也明白這一點(diǎn),所以他們就給了這兩個(gè)囚犯一點(diǎn)兒刺激:如果他們中的一個(gè)人背叛,即告發(fā)他的同伙,那么他就可以被無罪釋放,同時(shí)還可以得到一筆獎(jiǎng)金。而他的同伙就會(huì)被按照最重的罪來判決,并且為了加重懲罰,還要對(duì)他施以罰款,作為對(duì)告發(fā)者的獎(jiǎng)賞。當(dāng)然,如果這兩個(gè)囚犯互相背叛的話,兩個(gè)人都會(huì)被按照最重的罪來判決,誰也不會(huì)得到獎(jiǎng)賞。
那么,這兩個(gè)囚犯該怎么辦呢?是選擇互相合作還是互相背叛?從表面上看,他們應(yīng)該互相合作,保持沉默,因?yàn)檫@樣他們倆都能得到最好的結(jié)果:自由。但他們不得不仔細(xì)考慮對(duì)方可能采取什么選擇。A犯不是個(gè)傻子,他馬上意識(shí)到,他根本無法相信他的同伙不會(huì)向警方提供對(duì)他不利的證據(jù),然后帶著一筆豐厚的獎(jiǎng)賞出獄而去,讓他獨(dú)自坐牢。這種想法的誘惑力實(shí)在太大了。但他也意識(shí)到,他的同伙也不是傻子,也會(huì)這樣來設(shè)想他。所以A犯的結(jié)論是,唯一理性的選擇就是背叛同伙,把一切都告訴警方,因?yàn)槿绻耐锉康弥粫?huì)保持沉默,那么他就會(huì)是那個(gè)帶獎(jiǎng)出獄的幸運(yùn)者了。而如果他的同伙也根據(jù)這個(gè)邏輯向警方交代了,那么,A犯反正也得服刑,起碼他不必在這之上再被罰款。所以其結(jié)果就是,這兩個(gè)囚犯按照不顧一切的邏輯得到了最糟糕的報(bào)應(yīng):坐牢。
在與其他企業(yè)打交道的過程中,我們不可避免地也會(huì)遇到類似的兩難境地,這個(gè)時(shí)候需要相互之間有足夠的了解與信任,沒有起碼的信任做基礎(chǔ),切不可貿(mào)然合作。在對(duì)對(duì)方有了足夠的信任之后,誠(chéng)意也是必不可少的,如果沒有誠(chéng)意或者太過貪婪,就可能鬧到雙方都沒有好處的糟糕情況。?
選團(tuán)隊(duì)成員時(shí),就像激流中要找同一條船上的人,一定要確定每一個(gè)人和自己往同方向走。也就是說,外面已經(jīng)這么險(xiǎn)惡了,一定不能找會(huì)背后捅自己一刀的人?! ?br />
190、從前有一個(gè)人遺失了一把斧頭,他懷疑被隔壁的小孩偷走了。于是,他就暗中觀察小孩的行動(dòng),不論是言語與動(dòng)作,或是神態(tài)與舉止,怎么看,都覺得小孩是像偷斧頭的人。由于沒有證據(jù),所以也就沒有辦法揭發(fā)。隔了幾天,他在后山找到了遺失的斧頭,原來是自己弄丟了。從此之后,他再去觀察隔壁的小孩,再怎么看也不像是會(huì)偷斧頭的人。
認(rèn)識(shí)一個(gè)人,切忌以自己主觀想象作為衡量別人的標(biāo)準(zhǔn),主觀意識(shí)太強(qiáng),經(jīng)常會(huì)造成識(shí)人的錯(cuò)誤與偏差。
而大多數(shù)老板在人才的應(yīng)用上,常憑著主觀意識(shí)去任命一個(gè)人,而不加以客觀,公正地審核。感情用事是老板的大忌。對(duì)人對(duì)事,老板都不要先入為主,帶上有色眼睛看人,更不應(yīng)以小人之心度君子之腹。否則,公司就會(huì)失去很多優(yōu)秀人才。
如果私下對(duì)雇員有狹隘的看法,持?jǐn)硨?duì)態(tài)度的員工往往會(huì)分裂并搞垮你的公司。
編輯:Luke |
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