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來(lái)源：中國(guó)職場(chǎng)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去一年中有42.2 %的人增加了培訓(xùn)項(xiàng)目，以在職場(chǎng)中站得更穩(wěn)更高。專(zhuān)家推測(cè)，2010年中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的潛在規(guī)?？赡軐⑦_(dá)3000億元人民幣，其中職場(chǎng)充電類(lèi)的培訓(xùn)份額將進(jìn)一步提升。
 
職場(chǎng)充電：給自己的新年禮
提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力
與學(xué)生結(jié)合學(xué)業(yè)所做的培訓(xùn)不同，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的危機(jī)，職場(chǎng)人士的培訓(xùn)明顯具有更明確的目標(biāo)和方向，也更注重實(shí)際的培訓(xùn)效果。“如果培訓(xùn)之后，什么都沒(méi)有變化，那么豈不是白白浪費(fèi)了時(shí)間和精力？”白領(lǐng)Cherry認(rèn)為，與學(xué)生時(shí)代盲目跟風(fēng)參加各種英語(yǔ)培訓(xùn)相比，現(xiàn)在自己明顯將培訓(xùn)與個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系得更為密切，而她的想法顯然代表了大多數(shù)白領(lǐng)的心聲。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，37%的人出于提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為跳槽鋪路的考慮選擇培訓(xùn)；28%是為更好地完成本職工作，得到晉升機(jī)會(huì)；還有25%認(rèn)為技多不壓身，有時(shí)間精力就多學(xué)點(diǎn)；只有6%是失業(yè)后，想通過(guò)短期培訓(xùn)后再就業(yè)；基于考證和出國(guó)考慮的分別為2%、1%；另有1%是為以后自由執(zhí)業(yè)和創(chuàng)業(yè)等其他原因而參加培訓(xùn)的。
另一方面，職場(chǎng)培訓(xùn)市場(chǎng)的份額劃分，也證明了白領(lǐng)培訓(xùn)務(wù)實(shí)的特點(diǎn)。目前，資格認(rèn)證培訓(xùn)躍居2009年個(gè)人培訓(xùn)支出榜首，企業(yè)外個(gè)人自發(fā)的管理培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修分列個(gè)人培訓(xùn)項(xiàng)目二、三位，作為中國(guó)教育培訓(xùn)2大支柱產(chǎn)業(yè)的語(yǔ)言培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)屈居個(gè)人培訓(xùn)項(xiàng)目支出的四、五位。“職業(yè)資格證書(shū)或者文憑類(lèi)的培訓(xùn)，是目前職場(chǎng)培訓(xùn)課程中最受歡迎的。”某培訓(xùn)中心工作人員戚小姐表示，白領(lǐng)參與培訓(xùn)非常關(guān)注投入產(chǎn)出，而相對(duì)來(lái)說(shuō)，職業(yè)資格證書(shū)或者一紙文憑，能夠更實(shí)際地成為他們向上發(fā)展的墊腳石。
國(guó)內(nèi)相關(guān)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程的熱銷(xiāo)，同時(shí)也催熱了國(guó)際資格認(rèn)證培訓(xùn)課程。“與國(guó)內(nèi)遍地都是的會(huì)計(jì)上崗證相比，CPA、ACCA這樣的國(guó)際資格認(rèn)證考試吸引越來(lái)越多白領(lǐng)參與競(jìng)爭(zhēng)。我有一個(gè)同事原來(lái)是做醫(yī)療工作的，為了轉(zhuǎn)行，她特地辭職一年專(zhuān)用來(lái)考CPA.”在會(huì)計(jì)事務(wù)所工作的Carol如今已經(jīng)踏入奮戰(zhàn)CPA的第二個(gè)年頭，對(duì)她來(lái)說(shuō)，考不出資格認(rèn)證，就等于自動(dòng)放棄光鮮的職業(yè)。
高昂費(fèi)用惹爭(zhēng)議
培訓(xùn)市場(chǎng)的火熱，從每年瘋漲的學(xué)費(fèi)上亦可見(jiàn)一斑。
“去年先后經(jīng)歷減薪、裁員，在金融風(fēng)暴的洗禮中能夠勉強(qiáng)撐下來(lái)不容易，所以為了珍惜好不容易保留的職位，就要加倍努力。”雖然下定了努力自我學(xué)習(xí)的決心，不過(guò)在支付高達(dá)5位數(shù)的培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)，梁先生的心還是疼了一下。“現(xiàn)在的培訓(xùn)課程費(fèi)用怎么就那么貴呢？我記得前兩年幾千塊絕對(duì)拿得下了。”在銀根緊縮的危機(jī)下，培訓(xùn)費(fèi)用不僅沒(méi)有下降，有些熱門(mén)課程的費(fèi)用反而還漲價(jià)了，尤其是MBA的學(xué)費(fèi)，漲幅在8000元至3萬(wàn)元不等。
據(jù)悉，不少人對(duì)過(guò)高的培訓(xùn)費(fèi)用表示不滿意，并不是所有人都愿意拿著一個(gè)月甚至幾個(gè)月的工資投入到培訓(xùn)中來(lái)。“因?yàn)榕嘤?xùn)的費(fèi)用有所上漲，因此如果培訓(xùn)的質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到學(xué)員的期望，他們的抱怨也隨之會(huì)增加很多。”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員戚小姐舉了個(gè)例子，前兩年培訓(xùn)講師偶爾在節(jié)假日換課根本沒(méi)有學(xué)員有意見(jiàn)，但現(xiàn)在發(fā)生這樣的情況，卻往往需要向?qū)W員再三解釋。“因?yàn)閾Q課等類(lèi)似的情況，我們經(jīng)常會(huì)被劈頭蓋腦地訓(xùn)斥，很多白領(lǐng)抱怨的內(nèi)容就是學(xué)費(fèi)和提供的服務(wù)不相符合。”
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，培訓(xùn)費(fèi)用上漲的原因很多。“一方面，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身的運(yùn)營(yíng)成本就比較高；另一方面，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)以后，人力物力成本也將上升。”與語(yǔ)言類(lèi)、IT類(lèi)培訓(xùn)相比，職業(yè)類(lèi)的培訓(xùn)更需要針對(duì)白領(lǐng)們的需求情況和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定課程，讓學(xué)員掌握更多企業(yè)所需要的技能，因此價(jià)格相對(duì)高昂也由種種市場(chǎng)因素共同作用。
培訓(xùn)形式有突破
培訓(xùn)市場(chǎng)雖然越做越大，但是并非所有機(jī)構(gòu)都是贏家。2009年， “倒閉門(mén)”旋風(fēng)刮遍整個(gè)行業(yè)，關(guān)于建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系和指標(biāo)的呼聲拔地而起。而消費(fèi)者也開(kāi)始更為慎重地選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從自身需求情況、師資力量、培訓(xùn)資質(zhì)、知名度等方面綜合考慮的學(xué)員越來(lái)越多，如何滿足培訓(xùn)個(gè)人的選擇標(biāo)準(zhǔn)也成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相探索的課題。
值得注意的是，白領(lǐng)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，越發(fā)關(guān)注培訓(xùn)的性價(jià)比問(wèn)題。“現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)那么多，當(dāng)然要貨比三家，才最終決定咯。”白領(lǐng)Cherry最近聽(tīng)朋友介紹，準(zhǔn)備參加某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)課程。“朋友說(shuō)，對(duì)于學(xué)習(xí)比較自律的學(xué)員來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)課程的效果與課堂教學(xué)相差無(wú)幾，收費(fèi)更便宜，還能自由安排時(shí)間，一舉多得。”她表示，自己已經(jīng)在向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索取相關(guān)資料，基本已經(jīng)確定參加網(wǎng)絡(luò)班。
對(duì)于白領(lǐng)群體來(lái)說(shuō)，通過(guò)培訓(xùn)提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)在必行，不過(guò)當(dāng)培訓(xùn)與保住工作沖突時(shí)，后者顯然更加重要。據(jù)調(diào)查，當(dāng)工作時(shí)間與培訓(xùn)時(shí)間發(fā)生沖突時(shí)，62%的人選擇另行安排培訓(xùn)檔期；21.7%的人會(huì)請(qǐng)假參加培訓(xùn)；甚至有14%的人干脆放棄培訓(xùn)。還有2.3%的人表示會(huì)選擇網(wǎng)校、辭職以及實(shí)在安排不了再取消等其他途徑來(lái)解決沖突。“從這些數(shù)據(jù)來(lái)看，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)課程的關(guān)注度將會(huì)越來(lái)越高。”業(yè)內(nèi)人士普遍看好網(wǎng)絡(luò)授課等新興的培訓(xùn)形式。

編輯：Luke