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人與人交往時(shí)總會(huì)不時(shí)碰到困難或?qū)擂蔚那闆r，在面試 這種重要又緊張的場(chǎng)合，更容易出現(xiàn)。預(yù)先了解 面試 過(guò)程中可能出現(xiàn)的幾種困難尷尬場(chǎng)面，準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)辦法，很有必要。
1、隱私
很多應(yīng)屆畢業(yè)生在求職 面試 時(shí)都會(huì)遇到一個(gè)非常私人化的問(wèn)題：“你有男朋友(或女朋友)嗎?”不同的用人單位對(duì)這個(gè)問(wèn)題的態(tài)度是不一樣的。有的希望你談了戀愛(ài)，有的則不愿意你交了異性朋友。于是，這個(gè)涉及隱私的問(wèn)題既讓人尷尬不已，又難以回答，不少畢業(yè)生就栽在了這一關(guān)上。
片段一：北京某高校碩士研究生小李正在應(yīng)聘一家雜志社。
“交男朋友了吧?”面試官估計(jì)已經(jīng)讀研究生的女孩子肯定有了男朋友。
“是的。”小李很干脆。
“男友在北京嗎?有北京戶口嗎?”
“是北京人，已經(jīng)工作了。”
“在什么單位工作?待遇怎么樣?單位能分房嗎?”
解析：雜志社詢問(wèn)清楚是為了更好地了解應(yīng)聘者，同時(shí)又可以免除單位的后顧之憂。有過(guò)面試經(jīng)歷的畢業(yè)生們都不理解，為什么用人單位都死拽著有關(guān)個(gè)人隱私的問(wèn)題不放，很多人不贊同部分招聘單位將此類問(wèn)題作為招聘條件。但是，如果我們不幸遇上了，也必須有心理準(zhǔn)備?！ ∑味罕本┠趁拼髮W(xué)檔案學(xué)專業(yè)的小王端坐在一事業(yè)單位的面試室里。
“談女朋友了嗎?”領(lǐng)導(dǎo)直截了當(dāng)。
幾天前，小王的一個(gè)哥兒們就因?yàn)檫@一問(wèn)題折戟于一家大型企業(yè)。于是，他聰明地撒了個(gè)謊。
“沒(méi)有。”
“四年中有沒(méi)有追求過(guò)女孩?”對(duì)方并不罷手。
小王沒(méi)有料到主考官會(huì)出此“毒招”，一時(shí)語(yǔ)塞。
“追過(guò)。”
“那為什么沒(méi)有追上呢?”面試官仍不罷休。
“我……”小王后悔不迭，啞口無(wú)言，直想抽自己嘴巴子。
待遇那么好的一家事業(yè)單位，小王終究沒(méi)有如愿以償。
解析：招聘單位認(rèn)為男生追求女生需要頑強(qiáng)的毅力、充分的自信和鍥而不舍的精神。俗語(yǔ)云：“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”。此單位認(rèn)為沒(méi)有追上女孩的男生是由于缺乏自信、勇氣和耐力，而這恰恰是工作中不可或缺的。
片段三：主考官對(duì)面正襟危坐的是某名牌大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生。
“請(qǐng)問(wèn)你有男友嗎?”對(duì)方甚是客氣。
“有。”女孩羞澀地回答。
“將來(lái)他會(huì)和你在一個(gè)城市工作嗎?”
“不會(huì)，他工作幾年了，在北方。”女孩非常老實(shí)。
“……噢，那…… 簡(jiǎn)歷 先擱這兒，我們會(huì)通知你的。”
結(jié)果是杳無(wú)音信。
解析：?jiǎn)挝挥X(jué)得這樣的女孩沒(méi)有穩(wěn)定性，工作時(shí)間可能不會(huì)太長(zhǎng)，而且工作時(shí)易分散精神，給辦公室的長(zhǎng)途話費(fèi)造成損失。如果女孩隨男友離去，單位就得進(jìn)行二次招聘，既浪費(fèi)人力物力，又浪費(fèi)財(cái)力。單位更希望單身畢業(yè)生加盟，可以一心一意、勤勤懇懇、腳踏實(shí)地地為單位工作。
2緊張
一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力，但應(yīng)試者若過(guò)分緊張慌亂，不但會(huì)給主考官留下壞印象，還會(huì)無(wú)法集中注意力回答問(wèn)題，因此必須學(xué)會(huì)控制。
防止緊張的最佳辦法，是做足準(zhǔn)備功夫，以及不把一次應(yīng)試的得失看得太重要，同時(shí)明白自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣會(huì)緊張，一樣會(huì)因出錯(cuò)而尷尬。應(yīng)試者的坐姿很重要，要盡量讓自己“四平八穩(wěn)”，舒服地坐在椅上，挺直腰，身體稍微向前傾。另外，在進(jìn)入面試場(chǎng)所前，若體察到了自己的緊張情緒，可做幾次深呼吸。
深呼吸是減少緊張的有效方法。不要搶著回答問(wèn)題，主考官問(wèn)完之后，稍等兩三秒鐘再徐徐開(kāi)口，這樣可以先想清楚一點(diǎn)。要不時(shí)留心自己說(shuō)話的速度，看是不是因?yàn)榫o張而講得太快。最后，如果真的緊張很?chē)?yán)重，難以控制，最明知的辦法就是坦白告訴主考官，比如說(shuō)：“對(duì)不起，我確實(shí)有些緊張，可不可以讓我先冷靜一下，再回答您的問(wèn)題?”通常主考官都會(huì)同情你，并很可能因你的誠(chéng)實(shí)真誠(chéng)留下好印象。而你也因?yàn)橹v了出來(lái)，覺(jué)得舒服多了，因而緊張程度大大減輕。
3說(shuō)錯(cuò)了話
人在緊張的場(chǎng)合最容易沖口而講出錯(cuò)話。例如明明申請(qǐng)是甲單位的職位，卻誤說(shuō)對(duì)方為乙單位，或在稱呼主考官時(shí)把他們的姓名、職務(wù)等張冠李戴。經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者碰到這種情況，往往懊悔萬(wàn)分，心慌意亂，越發(fā)緊張，接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺(jué)自己說(shuō)錯(cuò)話后會(huì)停下來(lái)默不作聲，或伸舌頭，這些都是不成熟不莊重的表現(xiàn)。
明知的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜，假如說(shuō)錯(cuò)了的話無(wú)礙大局，也沒(méi)有得罪人，可以若無(wú)其事，專心繼續(xù)應(yīng)對(duì)，切不可耿耿于懷，因?yàn)橐粋€(gè)單位不會(huì)因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過(guò)合適的人才，而且主考官也會(huì)諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說(shuō)錯(cuò)的話比較重要，或會(huì)得罪別人，應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉，比如說(shuō)：“對(duì)不起，剛才我緊張了一點(diǎn)，好像講錯(cuò)了話，我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙?rdquo;出錯(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧，主考官通常會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法，你說(shuō)不定還會(huì)因此博得好感。
4沉默
主考官可能無(wú)意或故意不作聲，做長(zhǎng)時(shí)間的靜默。如果是故意的，往往是想考驗(yàn)應(yīng)試者的反應(yīng)。許多應(yīng)試者沒(méi)有準(zhǔn)備，因而不知所措，說(shuō)出些不該說(shuō)的話，對(duì)自己不利。
應(yīng)對(duì)的一個(gè)好辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問(wèn)題，在這個(gè)時(shí)候提出來(lái)，也可以順著先前談話的內(nèi)容，繼續(xù)談下去，比如說(shuō)：“剛才您問(wèn)我…其實(shí)我覺(jué)得還可以這樣看這件事……”或者問(wèn)：“還有什么關(guān)于我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力您想讓我詳細(xì)一點(diǎn)說(shuō)明的?”
5遇到不懂的問(wèn)題
即使你對(duì)有關(guān)的科目、事務(wù)、學(xué)問(wèn)有相當(dāng)認(rèn)識(shí)，仍然會(huì)在面試過(guò)程中碰到不懂得回答的問(wèn)題。
硬著頭皮胡亂說(shuō)一通，掩飾自己的無(wú)知，這是下策，因?yàn)橘Y深的主考官很可能繼續(xù)追問(wèn)下去，應(yīng)試者亂說(shuō)只會(huì)出洋相，主考官即使不追問(wèn)，也可能心中有數(shù)。
還有些應(yīng)試者企圖回避問(wèn)題，東拉西扯講別的事情混過(guò)去，這也是非常不明智的。
最明智的應(yīng)對(duì)措施是坦白承認(rèn)：“我不懂”，“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我還認(rèn)識(shí)不夠，看來(lái)今后得加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。”沒(méi)有人全知全能，什么都精通，你態(tài)度誠(chéng)懇，反而會(huì)博得主考官的好感。
6遇到了不明白的問(wèn)題
有時(shí)候在面試過(guò)程中，主考官提出的問(wèn)題，應(yīng)試者不明白他想問(wèn)什么。如果是沒(méi)有聽(tīng)清楚，可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一次。
可是有時(shí)即使再問(wèn)一次，還是沒(méi)辦法抓住問(wèn)題的核心。這個(gè)現(xiàn)任可能在應(yīng)試者方面，因?yàn)樗麑?duì)問(wèn)題涉及的范圍認(rèn)識(shí)不夠，但更可能在主考官方面，或者因?yàn)樗膯?wèn)題組織得不好，或者講得太簡(jiǎn)單(說(shuō)不定他已經(jīng)用同一個(gè)問(wèn)題問(wèn)了幾十個(gè)人，隨便講講也以為別人應(yīng)該明白自己?jiǎn)柺裁?span lang="EN-US">)、太急速。
假如明知主考官問(wèn)得不妥當(dāng)，也不應(yīng)該當(dāng)面指出“您的問(wèn)題很模糊，我不知道您想問(wèn)什么”，最好是婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)表示自己不大明白問(wèn)題要求哪一方面的答案，嘗試給最可能接近的資料，說(shuō)“不知道您想知道的是不是這個(gè)”之類。
最重要的是態(tài)度誠(chéng)懇，不胡亂猜測(cè)、信口開(kāi)河。 |
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