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電子商務(wù)賣家跨國(guó)物流解決方案
2011-2-11

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

給你的“中國(guó)制造”產(chǎn)品找個(gè)國(guó)際倉(cāng)庫(kù),是不是一個(gè)很酷的想法?不要以為這是個(gè)燒錢的活,這是為電子商務(wù)賣家提供的跨國(guó)物流解決方案里的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。如果操作得當(dāng),你的運(yùn)輸不僅能省下20%左右的費(fèi)用,還能提升在國(guó)外的銷售額。

  國(guó)內(nèi)的一家物流公司正在實(shí)踐這樣一種新商業(yè)模式。

  這家注冊(cè)地在香港的公司BFE International Limited(下稱:出口易),創(chuàng)始人肖友泉曾是eBay.com上的賣家,和朋友創(chuàng)辦了一套在國(guó)外租倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)嘏渌偷匿N售模式。這種商業(yè)模式的實(shí)踐,建立在網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)送貨時(shí)間和物流費(fèi)用的敏感度上。“如果你身處廣州,購(gòu)買同樣的產(chǎn)品你會(huì)選擇長(zhǎng)沙還是當(dāng)?shù)氐馁u家?”肖友泉說(shuō),“無(wú)疑是廣州,因?yàn)閺膬r(jià)格和效率來(lái)說(shuō)都是最經(jīng)濟(jì)的選擇。”

  這個(gè)邏輯也適用于eBay上的買家。如果要購(gòu)買一款中國(guó)制造的MP3,但卻是要從深圳發(fā)貨,買家也許會(huì)有所顧慮。最糟糕的是,如果在物流環(huán)節(jié)拖延太長(zhǎng),還有可能出現(xiàn) “賣家詳盡評(píng)級(jí)(DSR)”較低的結(jié)果,從而影響銷售額。

  2008年,在eBay的建議下,肖友泉把這套跨國(guó)物流解決方案同樣提供給了國(guó)內(nèi)的賣家,把國(guó)外租用的倉(cāng)庫(kù)開(kāi)放給國(guó)內(nèi)客戶,并從配送到倉(cāng)儲(chǔ),提供全套服務(wù),而國(guó)內(nèi)賣家也能通過(guò)出口易的系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存情況。

  廣州的一家電子公司負(fù)責(zé)人黃先生表示,之前通過(guò)EMS或香港物流公司發(fā)貨,要10到15天才能到英國(guó)。“我們公司絕大部分的產(chǎn)品都在eBay上銷售,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)手機(jī)的配件和筆記本電腦的配件在英國(guó)比較暢銷。但由于送貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和偶爾出現(xiàn)貨物丟失的情況,使得網(wǎng)上店鋪的信用有所降低。”這家公司在今年3月和出口易合作后,當(dāng)?shù)嘏渌蜁r(shí)間縮短到1到2天,庫(kù)存周轉(zhuǎn)在兩周左右。

  “但是,不是所有的產(chǎn)品都適合運(yùn)到國(guó)外的倉(cāng)庫(kù)。我們會(huì)嚴(yán)格審核產(chǎn)品的類型和數(shù)量,它們的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率一般在7天左右。”肖友泉也提示風(fēng)險(xiǎn),并表示會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)來(lái)決定是否提供服務(wù)。畢竟就這種商業(yè)模式而言,只有在合理的倉(cāng)儲(chǔ)成本控制下,產(chǎn)品的銷售才能達(dá)到最優(yōu)。

  根據(jù)這家公司的計(jì)算,貨物一般要在7-10天內(nèi)出庫(kù),才能達(dá)到效益最大化。肖友泉表示,從中國(guó)到英國(guó)的發(fā)貨周期在五天左右。如果按每天銷售10 件來(lái)計(jì)算,國(guó)內(nèi)賣家每周應(yīng)該備有70件的庫(kù)存。“但我們也會(huì)根據(jù)商品銷售的動(dòng)態(tài)信息調(diào)整庫(kù)存量”,例如每日的發(fā)貨量增加到20件,出口易就會(huì)提示客戶一周的庫(kù)存要增加到140件左右。

  據(jù)了解,如果賣家的網(wǎng)上店鋪顯示的是當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,關(guān)注度也會(huì)發(fā)生改變。從出口易服務(wù)的案例來(lái)看,一款同樣的充電器,顯示在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨和在中國(guó)發(fā)貨的eBay店鋪,前者日瀏覽量是177次,而后者則是60次,實(shí)現(xiàn)的日銷售額也分別為3447元和684元。

  不過(guò),要實(shí)現(xiàn)在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,租個(gè)倉(cāng)庫(kù)有多貴?

  根據(jù)出口易方面的統(tǒng)計(jì),例如重量在500克左右的手機(jī),如果通過(guò)EMS來(lái)發(fā)貨,總運(yùn)費(fèi)在110元左右,航空小包裹的總運(yùn)費(fèi)在68元左右,如果是當(dāng)?shù)匚锪髋渌停杀景▏?guó)際的運(yùn)輸成本+倉(cāng)儲(chǔ)成本+當(dāng)?shù)剡\(yùn)費(fèi),總費(fèi)用是54.5元人民幣。根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)成本的計(jì)算,單件產(chǎn)品所要支付的金額少至0.05元/ 天,多至0.2元/天,所以,如果產(chǎn)品銷售不力,自然會(huì)造成倉(cāng)儲(chǔ)成本的增加。

  據(jù)了解,尼爾森公司曾于2008年9月對(duì)eBay美國(guó)買家做的一個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)美國(guó)買家最喜歡購(gòu)買中國(guó)賣家的商品。成交量最高的中國(guó)賣家,平均每天產(chǎn)生150萬(wàn)美金的銷售額,年銷售額高達(dá)5.48億美金,折合人民幣37億左右。

  就出口易的分析,eBay上的中國(guó)賣家,每天大約產(chǎn)生12.5萬(wàn)件商品的成交。“金融危機(jī)其實(shí)是一種機(jī)會(huì),有更多的人愿意購(gòu)買made-in- china的產(chǎn)品,因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢(shì)非常明顯。”在肖友泉看來(lái),這種為物流“省錢”的生意模式,可以先從eBay上逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù),再與更多的電子商務(wù)平臺(tái)合作,把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品銷往更多的國(guó)家。

  eBay披露的數(shù)據(jù)是,在中國(guó)已有上萬(wàn)名賣家通過(guò)在eBay上開(kāi)網(wǎng)店, 將自己的產(chǎn)品銷售往美國(guó)、加拿大、歐洲及澳大利亞等38個(gè)國(guó)家和地區(qū),每天都有超過(guò)百萬(wàn)計(jì)的中國(guó)產(chǎn)品在銷售。這些無(wú)疑是出口易的潛在客戶。

  如今,出口易目前已達(dá)到日均1400單的業(yè)務(wù)量。對(duì)于這種模式的可復(fù)制性,肖友泉認(rèn)為門檻并不低。因?yàn)檩^早的起步已讓公司拿到eBay獨(dú)家推薦的資格,“要把各個(gè)環(huán)節(jié)都理順吃透,是一個(gè)時(shí)間積累的過(guò)程,并不容易”。

  而在為中國(guó)賣家提供倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)后,肖友泉還在思考這種模式拓展的外延。“可能三年后我們會(huì)返回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)吧,那時(shí)物流通道應(yīng)該完全順暢了,我們也可以借助這個(gè)平臺(tái),把國(guó)外優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品引入進(jìn)來(lái)。”肖友泉覺(jué)得這些應(yīng)該是水到渠成的事情,但現(xiàn)在他們最緊迫的目標(biāo),是要在更多的國(guó)家的中心城市租用倉(cāng)庫(kù),把出口易的業(yè)務(wù)輻射更廣。

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