來源：浙江在線健康網(wǎng) 作者：孫裕增
配送網(wǎng)絡(luò)上，英特藥業(yè)共取得浙江省11個(gè)地市全覆蓋的基本藥物配送資格，可將基本藥物配送至全省1657家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)、5388家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(村衛(wèi)生室)。個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新是推廣信息化增值服務(wù)，幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施信息化管理，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)連通，確?；舅幬锱渌头?wù)。
浙江在線健康網(wǎng)消息（通訊員 孫裕增）國家基本藥物制度的實(shí)施，是一次深刻的醫(yī)藥流通行業(yè)革命，對醫(yī)藥流通企業(yè)來說不可避免地有一個(gè)陣痛的過程，但深化基本藥物集中配送改革，必將促進(jìn)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)加強(qiáng)物流設(shè)施建設(shè)、拓展配送終端網(wǎng)絡(luò)、提升配送服務(wù)水平，從而促進(jìn)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)成長，對浙江省醫(yī)藥商業(yè)的發(fā)展起到了決定性和長遠(yuǎn)性的影響。
作為浙江省醫(yī)藥流通的主渠道和龍頭企業(yè)之一的浙江英特藥業(yè)有限責(zé)任公司，在基本藥物配送的各項(xiàng)工作中，做了大量的積極探索，在響應(yīng)政府號召、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、保障基本藥物配送、造福民生健康、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等方面做出了巨大的貢獻(xiàn)，
主要做法有：
一、響應(yīng)政府號召，落實(shí)基本藥物配送任務(wù)
浙江英特藥業(yè)是浙江省大型的國有控股醫(yī)藥流通企業(yè)，十多年來，一直作為全省醫(yī)藥儲(chǔ)備的主承擔(dān)單位。在推進(jìn)落實(shí)基本藥物配送上，積極響應(yīng)政府號召，全力確?；舅幬锏呐渌推贩N、配送范圍、配送時(shí)效。
配送品種上，英特藥業(yè)全力與投標(biāo)廠商協(xié)調(diào)，積極爭取配送品種，滿足基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對基本藥物的需求，在品種滿足率上，達(dá)到了國家基本藥物和省增補(bǔ)藥物98%的品種滿足率。對于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用藥需求，英特藥業(yè)不但滿足基本的供應(yīng)，對緊俏和急用藥品，也積極向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)傾斜，在2010年春夏之交，被蛇咬傷病人增多，浙江各地抗蛇毒血清告急，英特藥業(yè)積極到全國各廠家組織貨源，在保證?？漆t(yī)院的供應(yīng)同時(shí)，也積極向金華婺城區(qū)四牌樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、高橋石塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)供應(yīng)抗蝮蛇毒血清，保證了對病人的救治。
配送網(wǎng)絡(luò)上，英特藥業(yè)共取得浙江省11個(gè)地市全覆蓋的基本藥物配送資格，可將基本藥物配送至全省1657家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)、5388家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(村衛(wèi)生室)。
配送時(shí)效上，英特藥業(yè)全心全力為醫(yī)療機(jī)構(gòu)及廣大百姓提供全天候的醫(yī)藥物流配送服務(wù)，并一直以運(yùn)作高效、快捷便利而著稱――提供365天*24小時(shí)服務(wù)，確保實(shí)現(xiàn)杭州市內(nèi)藥品配送4小時(shí)送達(dá)，省內(nèi)城市藥品配送24小時(shí)送達(dá)，省內(nèi)48小時(shí)送達(dá)，急救藥品根據(jù)醫(yī)療需要隨時(shí)送貨。
配送保障上，英特藥業(yè)同時(shí)配備冷藏車6輛，保證了配送過程中藥品質(zhì)量安全有效。英特藥業(yè)作為全省醫(yī)藥重點(diǎn)儲(chǔ)備單位，承擔(dān)全省70%的藥品儲(chǔ)備，其中也包括對基藥的儲(chǔ)備，有效應(yīng)對基藥的配送的應(yīng)急情況。
二、注重社會(huì)效益，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
相對于其他品種而言，基本藥物品種具有單位體積價(jià)值低、利潤少，貨款回籠慢，物流配送路途遙遠(yuǎn)、配送費(fèi)用高等不利因素，對日常經(jīng)營構(gòu)成了較大的困難，在很多公司眼里是“食之無味棄之可惜”的雞肋，但英特藥業(yè)從做好醫(yī)藥流通服務(wù)、為民眾更多便利的使命感和責(zé)任感出發(fā)，堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)效益第二、社會(huì)效益第一”的思想，進(jìn)行了針對性探索，對基層社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥多、小、散的現(xiàn)狀，克服困難，2010年全年配送藥品200余萬件，比2009年同期增長20%以上，主動(dòng)承擔(dān)了基本藥物的主要配送工作。
針對基本藥物經(jīng)濟(jì)附加值小的特點(diǎn)，英特藥業(yè)大力進(jìn)行了渠道開發(fā)與網(wǎng)點(diǎn)開拓，針對浙江市場的特點(diǎn)，在寧波、溫州、衢州等區(qū)域市場通過股權(quán)投資，并購了在當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ牧魍ㄆ髽I(yè)，初步完成了全省戰(zhàn)略布局。在基本藥物全省統(tǒng)一采購中，英特藥業(yè)通過訂單集成與渠道歸攏，不斷拓展下游市場區(qū)域，獲得更具競爭力的市場份額，通過規(guī)模效應(yīng)的發(fā)揮，“以量補(bǔ)虧”，在產(chǎn)品毛利下降的情況下，降低企業(yè)運(yùn)營成本，讓利百姓，切切實(shí)實(shí)讓人民群眾享受到了藥價(jià)降低的好處。
三、發(fā)展現(xiàn)代物流，保障基本藥物配送
針對基本藥物終端分布范圍廣、物流配送時(shí)效長、配送費(fèi)用高的不利因素，英特藥業(yè)著重抓好現(xiàn)代物流建設(shè)。英特藥業(yè)在杭州康橋建有浙江領(lǐng)先、華東一流的專業(yè)現(xiàn)代物流中心，總建筑面積達(dá)6萬平方米，庫區(qū)實(shí)現(xiàn)恒溫控制，并配備雙路供電。其中，冷庫達(dá)4000立方，集藥品儲(chǔ)存、驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)、物流加工、裝卸搬運(yùn)、集中配送和信息服務(wù)六大功能于一體。該基地是浙江省內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)施最先進(jìn)的醫(yī)藥物流平臺(tái)，被浙江省發(fā)改委列為全省醫(yī)藥公共平臺(tái)，通過現(xiàn)代化改造、信息系統(tǒng)升級、流程優(yōu)化等工作，憑借著一批高素質(zhì)的專業(yè)醫(yī)藥物流人才，為基本藥物的存儲(chǔ)、養(yǎng)護(hù)和監(jiān)管提供有力的保障。
此外，英特還提供急藥急送、冷鏈藥品自送、代為提貨存貯等增值服務(wù)。
四、提供創(chuàng)新增值，提升藥物配送服務(wù)
經(jīng)過一年多的實(shí)踐，對于基本藥物配送，英特藥業(yè)已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也總結(jié)了與傳統(tǒng)流通差異性特點(diǎn)，為進(jìn)一步做好該項(xiàng)工作，英特藥業(yè)著眼于未來，進(jìn)行了一系列創(chuàng)新建設(shè),提供創(chuàng)新增值服務(wù)。
第一個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新是建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)。英特藥業(yè)根據(jù)基本藥物訂單數(shù)量少、金額小、數(shù)據(jù)量頻繁的特點(diǎn)，開發(fā)了專門的信息系統(tǒng)。分布于全省各地的基層醫(yī)藥機(jī)構(gòu)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全天候快捷下單，極大地降低了交易成本，加快了交易速度。
第二個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新是推廣第三方物流平臺(tái)。英特藥業(yè)物流基地根據(jù)基本藥物配送工作的實(shí)際，利用自身平臺(tái)作為第三方物流平臺(tái)為其他流通企業(yè)提供服務(wù)，一方面降低了其他企業(yè)的流通與配送成本，另一方面以自身平臺(tái)的高起點(diǎn)保障了物流配送的高質(zhì)量與高效率。
第三個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新是推廣信息化增值服務(wù)，幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施信息化管理，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)連通，確保基本藥物配送服務(wù)。
在基本藥物配送工作中，英特藥業(yè)做了一些積極的工作并進(jìn)行了有益的探索，隨著時(shí)間的推進(jìn)，英特藥業(yè)還將以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)探索基本藥物的采購、物流配送實(shí)施，以信息化和電子商務(wù)為手段，為實(shí)施國家基本藥物制度提供接口和平臺(tái)，為全省醫(yī)藥流通事業(yè)作出貢獻(xiàn)。 |
