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企業(yè)微信營銷如何增加粉絲
2013-11-21 中國冷鏈物流網(wǎng)(www.brandimcreative.com)
  中國冷鏈物流網(wǎng) 以淘寶賣家為例談一談微信加粉的一些方法。當(dāng)然,在此之前,我們要明確幾點(diǎn):
  1、微信整個(gè)平臺(tái)比較封閉,不適宜做推廣,比較適合客戶互動(dòng),增加客戶黏性。
  2、微信是截止目前最經(jīng)濟(jì)最便捷的客戶關(guān)系管理平臺(tái)。您需要的粉絲一定是您的老客戶或者是跟你的品牌調(diào)性相符合的人群,而且絕大多數(shù)應(yīng)該是你的老客戶。你可以傳遞品牌文化丶維護(hù)客戶關(guān)系丶發(fā)布活動(dòng)促銷通知丶組織微信互動(dòng)。
  3、粉絲添加你的微信,一定是有一些利益點(diǎn)觸動(dòng)的,不可能平白無故的。所以,不要認(rèn)為掛出一個(gè)二維碼老客戶就會(huì)買賬。
  微信增粉推廣方式如下:
  一、短信渠道:
  1、發(fā)貨短信推薦:發(fā)貨短信在保留快遞公司丶快遞單號(hào)等重要信息以外,其它的規(guī)定字?jǐn)?shù)都可以拿出來做微信號(hào)推薦。比如:您在XX家購買的寶貝已發(fā)貨,申通快遞,單號(hào):386112XXXX。加微信:XXXX,發(fā)暗號(hào)“禮物”有驚喜哦。
  2、營銷短信推薦:現(xiàn)在有不少商家將店內(nèi)秒殺活動(dòng)的公布渠道放到了微信,通過短信通知老客戶秒殺活動(dòng),并說明活動(dòng)只在微信通知,這個(gè)對(duì)老客戶有極大的觸動(dòng)。
  3、群發(fā)短信以短網(wǎng)址的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信 : 群發(fā)短信由于字?jǐn)?shù)限制,內(nèi)容不夠豐富,可以在短信里面放置短鏈接,引導(dǎo)粉絲跳轉(zhuǎn)到一個(gè)口袋通提供的wap地址,在該頁面以圖文并茂的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。
  二、包裹相關(guān):
  4、包裹二維碼不干膠,可張貼的位置有:a丶快遞袋外部;b丶飛機(jī)盒外部;c丶商品外包裝。
  5、二維碼印制: 商品吊牌丶商品說明書,在設(shè)計(jì)時(shí),可為微信二維碼留出推廣位。
  6、包裹小卡片丶售后卡放置微信二維碼。設(shè)計(jì)一張小卡片,隨包裹發(fā)放,引導(dǎo)客戶。
  7、品牌宣傳期刊:如有通過包裹向客戶附贈(zèng)品牌期刊的,可利用封面丶封二等黃金位置引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。
  8、包裹公開信推薦:以公開信的形式進(jìn)行品牌溝通,文尾就可以推薦微信二維碼啦。
  三、會(huì)員群:
  9、會(huì)員群不定期發(fā)布消息:老客戶旺旺群丶QQ群在上線人數(shù)較多的情況下,可不定期推薦老客戶關(guān)注微信。
  10、會(huì)員群公告,利用旺旺群丶QQ群的公告欄宣傳店鋪微信。
  四、微博平臺(tái):
  11、微博置頂公告推薦店鋪微信。
  12、微博背景模板放置微信二維碼推薦。
  13、微博活動(dòng)引導(dǎo)粉絲關(guān)注店鋪微信。在活動(dòng)公告圖片上,放置微信二維碼。
  14、官方微博不定時(shí)發(fā)布消息引導(dǎo)客戶加微信。
  15、與忠實(shí)品牌粉絲進(jìn)行微信互動(dòng),引導(dǎo)粉絲在微博上傳播,再由官方微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
  16、企業(yè)微博輪播圖推廣。
  五、淘內(nèi)相關(guān)
  17、店鋪動(dòng)態(tài)不定時(shí)引導(dǎo)客戶加微信。
  18、店鋪推廣:在店鋪首頁丶側(cè)邊欄丶詳情頁底部等位置加上微信文字推廣位。
  19、客戶回訪階段:通過旺旺回訪客戶時(shí),除了做品牌丶服務(wù)調(diào)查以外,也可以邀請(qǐng)客戶關(guān)注微信。
  20、上新劇透丶預(yù)告丶預(yù)覽活動(dòng)改到微信上進(jìn)行。在爆款頁面放置微信文字推廣信息,做“加粉有禮”的活動(dòng)。
  21、利用活動(dòng):雙11預(yù)熱過程中,我們?cè)谕瓿筛髑赖膬?yōu)惠券發(fā)放,對(duì)于未能領(lǐng)到優(yōu)惠券的客戶,引導(dǎo)客戶關(guān)注微信,通過微信自助領(lǐng)券。
  22、幫派推廣:如前期幫派粉絲有一定積累,可在幫派以置頂公告的形式推薦粉絲關(guān)注微信。
  23、客服推薦微信:在客戶完成付款后或者是老客戶回購時(shí),可以讓客服以快捷短語的形式推薦客戶關(guān)注微信。
  24、老客戶信息登記表:在引導(dǎo)客戶做信息登記的時(shí)候,在登記公告處也可以加上微信推薦。
  25、常規(guī)上新券可轉(zhuǎn)到微信上發(fā)布,客戶在微信回復(fù)“券”,即可獲得最新的優(yōu)惠券領(lǐng)取鏈接。
  六、營銷推廣相關(guān)
  26、郵件群發(fā)推廣店鋪微信:在郵件模板設(shè)計(jì)時(shí),可利用banner位置推薦粉絲掃描二維碼直接關(guān)注微信。
  27、郵件列表推廣:如前期已引導(dǎo)老客戶進(jìn)行的新品郵件訂閱,也可以通過郵件列表推廣。知名的郵件訂閱系統(tǒng):站外廣告投放時(shí)放置微信二維碼。在利用聚效丶億起發(fā)等效果平臺(tái)進(jìn)行廣告投放時(shí),視廣告位大小,可放置微信二維碼或引導(dǎo)客戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到關(guān)注微信的頁面。
  29、實(shí)體店鋪利用廣告宣傳物推廣微信二維碼。
  30、參加第三方平臺(tái)組織的聯(lián)合營銷。口袋通有賣家聯(lián)合發(fā)券、聯(lián)合團(tuán)購等活動(dòng)。
  31、獨(dú)立域名推廣:為微信推廣頁面設(shè)置獨(dú)立的丶簡(jiǎn)短的丶易記的二級(jí)域名,發(fā)送推廣頁面給老客戶。
  32、社會(huì)化導(dǎo)購網(wǎng)站推廣:在蘑菇街丶美麗說等網(wǎng)站引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信,發(fā)送暗號(hào)獲得優(yōu)惠。
  33、企業(yè)QQ推薦QQ好友關(guān)注:當(dāng)很多老客戶添加了企業(yè)QQ后,通過企業(yè)QQ的消息推送,可向老客戶推薦微信。
  34、騰訊廣點(diǎn)通廣告投放:在點(diǎn)擊過去的QZONE上做關(guān)注微信有禮的活動(dòng)。
  35、賣家微信聯(lián)合互推:尋找客戶群類似丶客單價(jià)相當(dāng)?shù)牟煌惸抠u家在微信進(jìn)行互推。
  36、消費(fèi)分享論壇推廣:在蝴蝶網(wǎng)丶愛物網(wǎng)、55bbs等論壇進(jìn)行活動(dòng)推廣時(shí),引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。
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