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我國的物流發(fā)展起步晚、水平低，現(xiàn)行的物流體系很大程度制約著電子商務(wù)的發(fā)展。其主要表現(xiàn)有:對電子商務(wù)的認(rèn)識僅局限于信息流、商流和資金流的電子化，忽視物流的電子化過程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲運的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。
分析
易觀國際認(rèn)為，B2B電子商務(wù)的發(fā)展不再局限于單一服務(wù)內(nèi)容或信息流流轉(zhuǎn)，企業(yè)將逐漸傾向選擇多樣化的綜合服務(wù)內(nèi)容，并期望實現(xiàn)供應(yīng)鏈三流（物流、資金流、信息流）的協(xié)同運作。資金流與信息流流動可在支付體系與信用體系逐漸完善的過程中將得到有效解決。但物流則是電子商務(wù)發(fā)展的“永久性瓶頸”，是企業(yè)需要長期、持續(xù)改善的方面。目前電子商務(wù)所提供的物流服務(wù)遠不能滿足企業(yè)實際需要，已嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
大部分B2B門戶僅提供物流服務(wù)信息，并沒有與物流服務(wù)商建立緊密的合作關(guān)系，并且沒有一家物流企業(yè)能夠提供全球全程物流服務(wù)，因此目前的電子商務(wù)服務(wù)面被局限在一個有限的范圍內(nèi)，沒有物流支持的電子商務(wù)是狹隘且不完整的。為解決物流瓶頸問題，必須形成核心企業(yè)推動產(chǎn)生的合作性服務(wù)組織，只有合作才能實現(xiàn)資源整合，解決電子商務(wù)瓶頸問題。僅依靠一家企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的綜合性一站式服務(wù)并不現(xiàn)實，因此只有多方合作伙伴之間實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)勢整合才有利于實現(xiàn)上述目標(biāo)。
易觀國際認(rèn)為，所謂“環(huán)球供應(yīng)鏈經(jīng)理”之類的商業(yè)合作組織將是B2B電子商務(wù)合作型服務(wù)組織的典型代表。此類組織整合金融、信息、物流等各方服務(wù)資源，有其他從事B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)所不具備的各種優(yōu)勢。他們擁有跨地區(qū)的豐富合作資源，并借助信息技術(shù)優(yōu)勢聯(lián)合多家物流服務(wù)商整合物流資源，為B2B跨國交易提供一站式供應(yīng)鏈運作服務(wù)。物流服務(wù)狀況將因為合作關(guān)系的建立和合作組織的產(chǎn)生而得到極大改善。
觀點
易觀國際認(rèn)為，B2B市場將對綜合服務(wù)提出更多需求，物流服務(wù)則是其中的關(guān)鍵服務(wù)內(nèi)容。物流發(fā)展的滯后已經(jīng)嚴(yán)重影響到電子商務(wù)的發(fā)展，只有合作才能有效解決電子商務(wù)的物流瓶頸問題。 |
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