自9月20日起,昆明鐵路局正式試行貨運(yùn)需求網(wǎng)上受理。昆明鐵路局表示,有貨運(yùn)需求的客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù),可登陸中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn),進(jìn)入中國(guó)鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺(tái),然后按提示逐步辦理。如是首次辦理,應(yīng)先實(shí)名注冊(cè)。
通過(guò)貨運(yùn)電子商務(wù)平臺(tái),客戶可查詢鐵路營(yíng)業(yè)站辦理?xiàng)l件、業(yè)務(wù)資料、運(yùn)力信息、貨物追蹤等信息;可在線提報(bào)運(yùn)輸服務(wù)訂單、空車預(yù)約、現(xiàn)車預(yù)訂;客戶可填寫物流服務(wù)訂單,提出單項(xiàng)或全程綜合物流需求,包括上門取貨、送貨上門、倉(cāng)儲(chǔ)保管及其他服務(wù)。
試運(yùn)行期間,貨運(yùn)電子商務(wù)平臺(tái)受理貨運(yùn)業(yè)務(wù)時(shí)間初步確定為每天早上8:00至20:00。如有變動(dòng),具體時(shí)間以中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站公告為準(zhǔn)。 |