民航資源網(wǎng)2013年5月23日消息：中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)航空有限公司（Air China Cargo Co.Ltd.，簡(jiǎn)稱“國(guó)貨航”）華東基地敏銳捕捉上海國(guó)際車展物流商機(jī)，并通過(guò)細(xì)致周到的保障服務(wù)得到客戶贊賞，贏得新業(yè)務(wù)。
據(jù)悉，截至5月23日，國(guó)貨航已承運(yùn)參展回運(yùn)車輛超過(guò)30輛，且整車承運(yùn)的數(shù)量還在不斷地增加中，預(yù)期該整車回運(yùn)項(xiàng)目將持續(xù)至6月底。此外，項(xiàng)目小組還繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果，敏銳地鎖定了汽車配套零部件運(yùn)輸?shù)纳虣C(jī)。目前已接運(yùn)該零部件產(chǎn)品逾百噸。
原來(lái)，華東基地上海國(guó)際銷售部早就盯上了4月21日舉辦的十五屆上海國(guó)際車展這一機(jī)會(huì)市場(chǎng)。3月初，他們專門成立由歐線銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜的車展運(yùn)輸項(xiàng)目小組。經(jīng)過(guò)多方努力，通過(guò)各渠道了解此次車展的規(guī)模和參展車輛的數(shù)量，尋找有意向參與競(jìng)標(biāo)運(yùn)輸?shù)拇砉?，?duì)比評(píng)估各外航在價(jià)格和服務(wù)上的優(yōu)劣勢(shì)等。綜合市場(chǎng)各方信息，經(jīng)過(guò)細(xì)致的測(cè)算分析，上海銷售部制定了包括整車運(yùn)輸?shù)鹊母鞣N報(bào)價(jià)方案，并一舉中標(biāo)。5月3日，第一輛參展結(jié)束返回德國(guó)的展車裝入貨艙，拉開(kāi)此次車展返程車輛運(yùn)輸?shù)男蚰弧?/p>
項(xiàng)目小組認(rèn)為，拿到定單只是工作的開(kāi)始。為客戶量身打造服務(wù)保障方案、提供精心細(xì)致周到的服務(wù)，才能更好地打動(dòng)客戶，搶占、穩(wěn)固市場(chǎng)。考慮到新能源車是此次車展契合環(huán)保主題的一大亮點(diǎn)。為了確?；旌蟿?dòng)力車型和插電式混合動(dòng)力車型的安全運(yùn)輸，華東基地十分重視，責(zé)成其服務(wù)保障部召開(kāi)專題會(huì)議制定了細(xì)致可行的保障方案和程序，精簡(jiǎn)操作流程，開(kāi)辟綠色通道。正是由于他們一切為客戶著想的思想和行動(dòng)，讓他們進(jìn)而贏得了汽車配套零部件運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)，而這些超級(jí)重貨都是提升航班載量的“香餑餑”。
國(guó)貨航華東基地通過(guò)敏銳把握商機(jī)，主動(dòng)、及時(shí)、細(xì)致的營(yíng)銷服務(wù)，贏得了客戶和市場(chǎng)的認(rèn)可，豐富了航班高附加值產(chǎn)品，鞏固了國(guó)貨航整車運(yùn)輸?shù)姆?wù)品牌。 |
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