從鐵路部門獲悉,鐵道部日前下發(fā)通知,春運期間,旅客退票、改簽辦法有新的調整:退票時間不晚于開車前6小時。
武漢鐵路部門介紹,旅客退票時間調整為不晚于開車前6小時,改簽車票需要在開車前,且當日當次車票辦理改晚乘車手續(xù)時,推遲乘車的時間不超過3天。
此前,旅客退票要求是在開車前2小時辦理,辦理改簽手續(xù)最晚不超過開車后2小時。
如因不可抗力或傷、病等特殊原因不能按票面標明時間、車次乘車的普通旅客,試行實名制的旅客以及團體旅客,仍可在開車前2小時退票。
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